Három csomag — a laboratórium méretéhez igazított modulok
Minden csomag a modulok és a korlátok kész összeállítása. A csomagok egymásra épülnek: a magasabb csomag mindent tartalmaz, ami az alacsonyabban megvan. Az árajánlatot rövid bemutató után készítjük el — az Ön igényeihez igazítva.
MintatáblaA minták státusztáblán, a megrendeléstől a jóváhagyásig; a minta kártyája áthúzható a következő oszlopba.
Vizsgálati megrendelésekMegrendelés mintákkal, vizsgálatokkal és dokumentumokkal; a megrendelés státusza a minták státuszából adódik.
Megrendelési varázslóLépésről lépésre: ügyfél, minták, módszerek és vizsgálati csomagok — a végén végrehajtásra kész megrendelés.
Állandó megrendelésekSzerződés ismétlődő vizsgálatokra: évente egy szám, mintavételi időpontok az ütemtervből, minden végrehajtás vizsgálati megrendelésként — a terven kívüli többletvégrehajtások is.
MintanyilvántartásA laboratórium összes mintája, csoportos műveletekkel a kijelöltekre: átvétel, végleges számok, címkék.
MintaátvételA minta állapota beérkezéskor, végleges szám, a minta és a hűtőtáska hőmérséklete, nyilvántartott hőmérővel leolvasva.
QR-kódos címkékVégleges számmal és QR-kóddal ellátott címkék, átvételkor vagy már a mintavételre indulás előtt nyomtatva.
Vizsgálatok és eredmények
9
Laboratóriumi naplókEgy vizsgálati sorozat egyetlen naplóban: minták, kontrollminták, eredmények és felhasznált anyagok; a napló lezárása befejezi a benne szereplő minták vizsgálatát.
A minta eredménylapjaA minta összes eredménye bizonytalansággal, követelményekkel és megfelelőségértékeléssel egyetlen ablakban.
Paraméter- és vizsgálatlistákA megrendelt és elvégzett meghatározások áttekintése kereséssel, szűrőkkel és exportálással.
Csoportos eredménylapokEgy lap egy módszerhez és sok mintához — a fizikai-kémiai és mikrobiológiai eredmények tömegesen rögzíthetők.
Számítások és képletekA módszer képletéből számított eredmények, részeredményekből is, a módszer szabályai szerint kerekítve.
Mérési bizonytalanságBizonytalanság tartományokból vagy képletből (mikrobiológiában is, log10-ben és intervallumokkal), az eredmény mentésekor számítva és vele együtt nyomtatva.
Meghatározási határokA meghatározási határ alatti eredmények „< határ” formában nyomtatva; a módszerekhez rendelt LOD/LOQ összefüggések.
MegfelelőségértékelésISO 17025 · 7.8.6Az eredmények összevetése a határértékekkel és a megfelelőség megállapítása a döntési szabály szerint.
Követelmények és jogszabályokKövetelménytár — rendeletek, szabványok, műszaki feltételek — a paraméterek megengedett értékeivel.
Az eredmények érvényessége
3
Shewhart-kontrollkártyákISO 17025 · 7.7Értékkártyák standardokhoz és kontrollmintákhoz: átlag, ±2s figyelmeztető és ±3s beavatkozási határok; az eredmények közvetlenül a laboratóriumi naplókból kerülnek a kártyára.
Kontrollminták a naplókbanISO 17025 · 7.7Vakminta, CRM, párhuzamos, reprodukált és adalékolt minta, sterilitási kontroll — a mintákkal együtt vagy külön sorozatban; a napló összeveti az eredményt a módszerlapon szereplő kritériummal.
Jártassági vizsgálatok és összehasonlításokISO 17025 · 7.7PT/ILC fordulók: referenciaérték, eredmény és bizonytalanság, z-score és zeta szerinti értékelés, szervező és résztvevő — a fordulótól a jelentésig.
Vizsgálati jegyzőkönyvek és dokumentumok
5
Vizsgálati jegyzőkönyvekAkkreditált és nem akkreditált vizsgálati jegyzőkönyvek DOCX-sablonokból PDF-be, a módszerek sorrendjével és megjegyzésekkel; rész- és végleges jegyzőkönyvek.
Jóváhagyás és aláírásAz eredmények elfogadása és a vizsgálati jegyzőkönyv jóváhagyása felhatalmazott személyek által.
Jegyzőkönyvek kiküldéseKiküldés e-mailben az ügyfél címzettcsoportjainak és közzététel a portálon, a kiküldés nyomon követésével.
Javított vizsgálati jegyzőkönyvA kiadott vizsgálati jegyzőkönyv javítása új kiadásként, amely az ügyfélportálon is elérhető.
Előre megírt megjegyzésekMegjegyzések és kommentárok tára, amelyek egyetlen választással beilleszthetők a vizsgálati jegyzőkönyvbe.
Módszerek, szabványok és követelmények
3
Vizsgálati módszerekMódszerlap: paraméterek, tartományok, bizonytalanság, mintatípusok, felhatalmazott személyzet, berendezések, anyagok és árlista; módosítás munkaváltozaton keresztül, amelyet bírálók hagynak jóvá.
Vizsgálati csomagokEgyetlen választással megrendelhető módszercsoportok, mintacsomagok is.
Vizsgálati tárgyak és termékekTárgyak (mátrixok), termékek és mintatípusok listái, amelyekhez a módszerek és a követelmények kapcsolódnak.
Berendezések és metrológia
2
Berendezés-nyilvántartásBerendezéslap állapottal, dokumentumokkal és előzményekkel; a felügyeleti határidők az irányítópulton.
Metrológiai felügyeletISO 17025 · 6.4A berendezések kalibrálása, ellenőrzése és karbantartása határidőkkel és bizonyítványokkal.
Ügyfelek, árajánlatok és portál
4
Ügyfél-nyilvántartásÜgyféladatok, a vizsgálati jegyzőkönyvek címzettcsoportjai, portálfiókok és a megrendelések előzményei.
ÁrlistákMódszerek és vizsgálati csomagok árai több árlistában (cégek, magánszemélyek, egyedi árak), amelyeket az árajánlatok, a webáruház és a portál használ.
Vizsgálati webáruházAz ügyfél maga választja ki a vizsgálatokat és a vizsgálati csomagokat, leadja a megrendelést, és megkapja annak összesítőjét.
ÜgyfélportálMegrendelések, minták, eredmények és vizsgálati jegyzőkönyvek online — minden ügyfél csak a saját cége adatait látja; fiókok meghívással vagy regisztrációs kérelemre.
Személyzet és szervezet
2
Személyzet és felhatalmazásokISO 17025 · 6.2Munkatársi adatlap: felhatalmazások módszerekre és berendezésekre azok alapjával, képzések és szakmai előélet.
KépzésekISO 17025 · 6.2Képzések nyilvántartása típusonként, résztvevőkkel és időpontokkal.
Rendszer, biztonság és integrációk
7
Szerepkörök és jogosultságokA hozzáférést a szerepkör, a jogosultságok és a jogosultságcsoportok határozzák meg, ezektől függetlenül pedig a módszerekre és berendezésekre szóló felhatalmazások.
VáltozásnaplóISO 17025 · 7.11Minden módosítás: ki, mikor, melyik rekordban, melyik mezőben, melyik értékről melyikre; a bejegyzések nem módosíthatók és nem törölhetők.
RekordzárolásAz egy személy által szerkesztett rekord a többiek számára zárolva van — senki sem írja felül mások módosításait.
ÉrtéklistákAz egész rendszer választólistái — részlegek, vizsgálati célok, mintavételi módszerek, szállítási módok, fizetési módok —, amelyeket a laboratórium kezel.
Irányítópult riasztásokkalLejárt ellenőrzések, lejárt szavatosságú táptalajok és referenciaanyagok, lejárathoz közeli vegyszerek, felülvizsgálandó trendkártyák.
Biztonság és kétlépcsős bejelentkezésA rendszer biztonsági ellenőrzéseinek nyilvántartása és bejelentkezés hitelesítő alkalmazásból származó kóddal.
Beépített súgóLépésenkénti folyamatok státuszdiagramokkal és képernyőképekkel, útmutatók minden szerepkörhöz.
MI a CleverLAB-ban
2
MI-asszisztens az adatokhozMIKérdések az aktuális adatokról hétköznapi nyelven; az asszisztens csak olvas, soha nem módosítja az adatokat, és elrejti a jelszavakat és a kulcsokat.
Mintavételi ütemtervHónapokra és napokra tervezett mintavételek a mintavevők hozzárendelésével; egy kattintással az ütemterv egy tételéből vizsgálati megrendelés lesz.
Mintavételi megbízásokMegbízás a mintavevőnek: mintavételi pontok és módszerek, mintatartók és határidő.
Mintatartó-nyilvántartásA módszerekhez rendelt palack- és tartálytípusok, valamint az egyes mintákhoz rögzített tartályok.
Elszállítandó mintákAz ügyfél a portálon jelzi az elszállítandó mintákat, a laboratórium pedig megtervezi az elszállításukat.
Vizsgálati emlékeztetőkE-mailes emlékeztetők az ügyfeleknek a közelgő vizsgálatokról — egyenként vagy csoportosan, szerkeszthető szöveggel.
Mintavételi pontokMintavételi pontok és címek listája GPS-pozícióval és területekkel, amelyet az ütemterv és a mintavevő alkalmazás használ.
Helyszíni mintavétel és mobilalkalmazás
6
Mintavevő alkalmazás (offline)Telefonra és táblagépre készült alkalmazás, amely térerő nélkül is működik: mintavételi megbízások és mintaűrlapok; az adatok a hálózat visszatérésekor kerülnek a laboratóriumba, bejelentkezés PIN-kóddal.
Napi terv térképpelA mintavevő a térképen látja a napi tervet a pontok sorrendjével, és a sorrendet módosíthatja és mentheti.
Megrendelések a tereprőlÜgyfél a listából, új helyszín GPS-pozícióval és a helyszínen felvett minták — a szinkronizáláskor kerülnek a laboratóriumba.
Helyszíni mérésekA minta és a levegő hőmérséklete, időjárás és helyszíni mérések (sorozatok is, pl. 24 órás), minden paraméternél a rögzített műszerrel.
Fotók és az ügyfél aláírásaFotók a pontról és a mintáról, a látogatás összesítője, amelyet az ügyfél és a mintavevő a képernyőn ír alá; az aláírás utáni módosításhoz újbóli aláírás kell.
Terepi minták átadásaMinták átvétele a mintavevőtől a használt hűtőtáskával és hőmérővel, a beérkezéskori hőmérséklettel és figyelmeztetéssel, ha az érték a tartományon kívül esik.
Vizsgálatok és eredmények
2
Mikrobiológiai vizsgálati lapMikrobiológiai vizsgálat egyetlen nézetben: táptalajok, reagensek, tesztek és törzsek tételszámmal, inkubálási feltételek, eredmény bizonytalansággal.
Alvállalkozásba adott vizsgálatokA saját vizsgálati körön kívüli vizsgálatok megrendelése nyilvántartott alvállalkozótól, az ügyfél hozzájárulásával és megrendelőlappal; az eredmény megjelölve visszakerül a vizsgálati jegyzőkönyvbe.
Az eredmények érvényessége
7
TerjedelemkártyákISO 17025 · 7.7Ugyanaz a minta kétszer vizsgálva: terjedelem százalékban, átlagos terjedelem és a Shewhart-terjedelemkártya határai az eredményekből újraszámolva.
Standardok kontrollkártyáiISO 17025 · 7.7Kártya minden standardhoz a módszer ablakában (kártyánként 20 eredmény), a határok újraszámításával.
Mintavételi kontrollmintákISO 17025 · 7.7Éves terv szállítási vakmintákra, párhuzamos, reprodukált és adalékolt mintákra; az időpontok rendes mintavételként kerülnek a mintavevőkhöz.
Az eredmények érvényességének monitorozási terveISO 17025 · 7.7Részlegenkénti terv: módszer, vizsgált jellemzők és tárgy; a terv jóváhagyása és egymást követő kiadásai, a korábbiak archiválva.
Módszervalidálás és jellemzőkISO 17025 · 7.2.2A módszer validálási jellemzői — precizitás, visszanyerés, linearitás, határok — hivatkozással a validálási jelentésre és minden paraméternél az akkreditált körre.
Táptalaj-trendkártyákA törzsek visszanyerési arányai minden táptalajtétel ellenőrzéséből: átlag, ±2s határok és felülvizsgálandó jelzések.
Mikrobiológiai ellenőrzésekEllenőrző lapok a sótalanított és autoklávozott vízhez, palackokhoz, szűrőkhöz, UV-lámpákhoz, tesztekhez és szérumokhoz — kritériummal, a következő ellenőrzés dátumával és riasztással.
Vizsgálati jegyzőkönyvek és dokumentumok
3
BizonyítványokTermékminőségi és kalibrálási bizonyítványok az eredményekből generálva.
DokumentumsablonokVizsgálati jegyzőkönyvek, árajánlatok, megrendelések, címkék és tervek sablonjai DOCX/XLSX formátumban; a sablon új kiadása nem módosítja a korábban kiadott dokumentumokat.
Mintavételi és átadási jegyzőkönyvekA helyszíni mintavételi jegyzőkönyv és a minták átadási jegyzőkönyve, a megrendeléssel együtt tárolva.
Berendezések és metrológia
2
Térfogatmérő üvegeszközök ellenőrzéseGravimetriás módszer folyamatellenőrzéssel kalibrált üvegeszközön (En ≤ 1).
Hőmérséklet-nyilvántartás és belső ellenőrzésekHőmérsékleti nyilvántartások és a berendezések belső ellenőrző lapjai.
Reagensek, standardok és mikrobiológia
4
Vegyszerek és anyagokTartálynyilvántartás tételszámmal, lejárati dátummal, beérkezéssel, felhasználással és kivezetéssel, veszélyességi piktogramokkal; figyelmeztetés 30 nappal a lejárat előtt.
Standardok és referenciaanyagokTanúsított referenciaanyagok lejárati dátummal és a laboratóriumi naplókban való felhasználással.
Táptalaj-készítésTáptalajtételek tételellenőrzéssel (törzsek, sterilitás) és a sorozatok teljes ellenőrzésével (termőképesség, specificitás, szelektivitás).
Törzsek és kriobankReferenciatörzsek a kriobankban és munkatörzsek, amelyeket a táptalaj-ellenőrzésekben és a laboratóriumi naplókban használnak.
Ügyfelek, árajánlatok és portál
4
Ajánlatkérések és árajánlatokAjánlatkérések és árajánlatok táblája, árképzés kedvezménnyel és árréssel, az elemzési időkből számított határidő, műszaki és kereskedelmi jóváhagyás, verziók összehasonlítással, PDF és megrendelés az árajánlatból.
Az árajánlatok érvényességeÁrajánlat érvényességi dátummal: ha az ügyfél határidőn belül nem dönt, magától elutasított állapotba kerül.
Vizsgálati ütemterv a portálonAz ügyfél látja az állandó megrendeléseiből adódó mintavételi és vizsgálati tervet.
ÜzenetekValós idejű beszélgetések a felhasználók között és az ügyfelekkel, a rendszeren belül.
Pénzügyek, e-számlázás és kontrolling
3
KSeF e-számlázás (Lengyelország)KSeFSzámlák beküldése a lengyel országos e-számlázási rendszerbe (KSeF) FA(3) sémában, UPO-visszaigazolással, a bejövő számlák letöltése a KSeF-ből, előnézet és PDF.
Kimenő számlákSzámlák, előlegszámlák és helyesbítő számlák PDF-fel, fizetési határidővel és fizetési állapottal.
Értékesítési és teljesítményjelentésekJelentés ügyfélcsoportok szerint (minták, elemzések, a vizsgálati csomagok értéke) és munkatársak szerint (elemzések módszerenként, átlagos idő az egyes státuszokban, elemzések naponta).
Személyzet és szervezet
3
Belső auditokISO 17025 · 8.8Auditok típusonként, az értékelés eredményével.
Incidensek és helyesbítő intézkedésekIncidensnyilvántartás leírással, okkal, intézkedésekkel és mellékletekkel (8D-jelentés, bizonyítékok).
Beszerzés és beszállítóértékelésISO 17025 · 6.6Beszerzési megrendelések a beszállítók értékelésével.
Rendszer, biztonság és integrációk
2
Értesítések és ütemezett feladatokÉrtesítések a megfelelő jogosultsággal rendelkező személyeknek (a profilban kikapcsolhatók) és a rendszer által meghatározott időpontokban végrehajtott feladatok.
Nyelvi változatokKépernyők és dokumentumok lengyelül, angolul vagy litvánul — a rendszertől függően.
3. csomag
Egyedi
Mindenféle laboratórium, a több részlegből állók is
112modul a csomagban · +26 új
A „Közepes laboratórium” csomag teljes tartalma, továbbá:
Belső ügyfélEgyszeri megrendelések és megállapodások a saját vállalat részlegeivel, a külső ügyfelek mellett kezelve.
Helyszíni mintavétel és mobilalkalmazás
1
Kapcsolat útvonal-alkalmazássalAz ütemterv egy külső mintavevő alkalmazásba kerül, a mintaadatok, a helyszíni mérések és a mintavételi jegyzőkönyv pedig visszaérkeznek a rendszerbe.
Vizsgálatok és eredmények
1
Műszeradatok importálásaEredmények a műszerfájlokból közvetlenül a laboratóriumi naplóba — átgépelés nélkül.
Módszerek, szabványok és követelmények
1
Szabványok és eljárások nyilvántartásaA módszerek referenciadokumentumai PDF-fájlokkal és érvényességi állapottal.
Berendezések és metrológia
2
Tolómérők ellenőrzéseKétpontos ellenőrző lap hibával, bizonytalansággal és védősávos értékeléssel: megfelel, határeset, nem felel meg.
Környezeti feltételek monitorozása — CleverSENSORSHőmérséklet-, páratartalom- és nyomásérzékelők a mérések előzményeivel, valamint SMS- és e-mail-riasztásokkal.
Ügyfelek, árajánlatok és portál
1
Értékesítési tölcsérHét szakasz — az ágazat cégeitől az ajánlatkérésen és az árajánlaton át a megrendelésig és a tartós együttműködésig; az oszlopok az árajánlatok és a számlák állapotából számítódnak.
Pénzügyek, e-számlázás és kontrolling
7
Befizetések a bankszámlakivonatbólA bankszámlakivonat alapján a rendszer párosítást javasol a befizetések és a számlák között (számla-, megrendelés- vagy projektszám a közleményben); ember rögzíti őket, és a teljes import visszavonható.
Átutalások és JPKÁtutalási csomag exportálása a bankba és a lengyel JPK_V7 fájl az értékesítési és beszerzési nyilvántartásokkal, a KSeF-ből is.
PénzforgalomCash flow: bevételek és kiadások időbeli megoszlása.
KontrollingÉrtékesítés, ügyfelek, árajánlatok, minták, részlegek, módszerek, költségek, személyzet, átfutási idő és berendezések diagramokon és táblázatokban, Excel-exporttal.
Jövedelmezőség és költségekAnyagköltségek, alvállalkozói számlák és részlegmutatók importálása; az ügyfélcsoportok és az alvállalkozásba adott vizsgálatok jövedelmezősége.
KöveteléskezelésKifizetetlen vizsgálati számlák és fizetésre váró vizsgálatok; a fizetés visszaigazolása a könyvelési rendszerből vagy kézzel, indoklással.
Integráció az enova365-telAz üzleti partnerek és a részlegenként bontott megrendelések a könyvelési rendszerbe kerülnek; a számlaszám, a KSeF-szám és a fizetés állapota visszakerül a mintákhoz.
Személyzet és szervezet
4
Személyügyi nyilvántartásSzemélyi anyagok a programban: adatok, munkakör, szerződés, költség és dokumentummappák; a szervezeti szerepkör jogosultságkészletet ad.
Projektek és feladatokProjektek Gantt-diagrammal és a csapat feladatai.
Raktár és leltárRaktárak, raktári bizonylatok, készletszintek és leltárak.
GyártásAnyagjegyzékek (BOM), gyártástervezés, munkaidő, költségszámítás és termelékenység.
Rendszer, biztonság és integrációk
2
Változtatási kérelmek táblájaA laboratórium közvetlenül az alkalmazásból jelzi a változtatási igényt, és követi annak állapotát; a megvalósítás közös projekttáblán zajlik.
Adatcsere központi rendszerrelA módszerek és a tárgyak a szervezet központi rendszerének értéklistáihoz rendelve, az eredmények a rendszerből oda továbbítva.
MI a CleverLAB-ban
3
MI a dokumentumsablonokhozMIAz MI elkészíti és javítja a vizsgálati jegyzőkönyvek és dokumentumok sablonjait, és az eredményt a generált oldal képén ellenőrzi.
Laboratóriumi dokumentumok beolvasásaMIA laboratórium táblázatait, módszerjegyzékeit és nyomtatványsablonjait az MI viszi át a rendszerbe, előtte és utána ellenőrzéssel.
Értekezleti jegyzetek és feladatokMIAz értekezlet felvételéből jegyzetek és feladatjegyek készülnek a projekttáblán.
Ágazati rendszerek
3
KalibrálólaboratóriumKalibrálási megrendelések, tárgynyilvántartás, a kalibrálási pontok eredményei és bizonyítványok; bizonytalansági költségvetés, referenciaetalonok, döntési szabályok.
Műszaki tisztaságMűszaki tisztasági vizsgálatok portálja (VDA 19): megrendelések, minták, szabványok és eljárások, vizsgálati jegyzőkönyvek, lengyel és angol változat.
Vizsgálati piactérVizsgálatok és laboratóriumok keresése szabvány és város szerint, akkreditált vizsgálati körök, ajánlatkérések egyszerre több laboratóriumnak.
Összehasonlítás
A csomagok moduljai 14 területen
Az egyes területek moduljainak száma csomagonként. A teljes lista fentebb, az egyes csomagoknál található.
Terület
Kis laboratórium
Közepes laboratórium
Egyedi
Megrendelések és minták
7/ 14
13/ 14
14/ 14
Helyszíni mintavétel és mobilalkalmazás
0/ 7
6/ 7
7/ 7
Vizsgálatok és eredmények
9/ 12
11/ 12
12/ 12
Az eredmények érvényessége
3/ 10
10/ 10
10/ 10
Vizsgálati jegyzőkönyvek és dokumentumok
5/ 8
8/ 8
8/ 8
Módszerek, szabványok és követelmények
3/ 4
3/ 4
4/ 4
Berendezések és metrológia
2/ 6
4/ 6
6/ 6
Reagensek, standardok és mikrobiológia
0/ 4
4/ 4
4/ 4
Ügyfelek, árajánlatok és portál
4/ 9
8/ 9
9/ 9
Pénzügyek, e-számlázás és kontrolling
0/ 10
3/ 10
10/ 10
Személyzet és szervezet
2/ 9
5/ 9
9/ 9
Rendszer, biztonság és integrációk
7/ 11
9/ 11
11/ 11
MI a CleverLAB-ban
2/ 5
2/ 5
5/ 5
Ágazati rendszerek
0/ 3
0/ 3
3/ 3
Összesen
44/ 112
86/ 112
112/ 112
A magasabb csomag bármely modulja hozzáadható az alacsonyabbhoz — a terjedelmet a bemutatón egyeztetjük.
Válasszuk ki együtt az Ön laboratóriumához illő csomagot
A bemutatón megmutatjuk a választott csomag moduljait, és elkészítjük az árajánlatot.