Trei planuri — module potrivite dimensiunii laboratorului
Fiecare plan este un set gata făcut de module și limite. Planurile se cumulează: planul superior include tot ce are cel inferior. Oferta de preț o pregătim după o scurtă demonstrație — adaptată amplorii proiectului.
Tabloul probelorProbele pe un tablou de stări, de la comandă la autorizare; fișa probei se trage în coloana următoare.
Comenzi de analizăO comandă cu probe, analize și documente; starea comenzii rezultă din stările probelor sale.
Asistent de comandăPas cu pas: client, probe, metode și pachete — la final, o comandă gata de executat.
Comenzi recurenteUn contract pentru analize periodice: un număr pe an, datele prelevărilor din program, fiecare rundă ca o comandă de analiză — inclusiv runde suplimentare, în afara planului.
Registrul probelorToate probele laboratorului, cu operații pe cele selectate: recepție, atribuirea numerelor finale, etichete.
Recepția probelorEvaluarea stării probei la livrare, numărul final, temperatura probei și a lăzii frigorifice citită cu un termometru din registru.
Etichete cu cod QREtichete cu numărul final și cod QR, tipărite la recepție sau chiar înainte de plecarea la prelevare.
Analize și rezultate
9
Fișe de lucru de laboratorO serie de analize într-o singură fișă de lucru: probe, probe de control, rezultate și materiale folosite; închiderea fișei încheie analiza probelor.
Fișa rezultatelor probeiToate rezultatele unei probe, cu incertitudine, cerințe și evaluarea conformității, într-o singură fereastră.
Liste de parametri și analizeO imagine de ansamblu a determinărilor comandate și efectuate, cu căutare, filtre și export.
Fișe centralizate de rezultateO fișă pentru o metodă și multe probe — rezultatele fizico-chimice și microbiologice se introduc grupat.
Calcule și formuleRezultatul se calculează cu formula metodei, inclusiv din rezultate intermediare, cu rotunjire după regulile metodei.
Incertitudinea de măsurareIncertitudine din intervale sau dintr-o formulă (inclusiv microbiologie în log10 și intervale), calculată la salvarea rezultatului și tipărită împreună cu acesta.
Limite de cuantificareUn rezultat sub limita de cuantificare se tipărește ca „< limită”; relațiile LOD/LOQ sunt atribuite metodelor.
Evaluarea conformitățiiISO 17025 · 7.8.6Compararea rezultatului cu valorile admise și declararea conformității conform regulii de decizie.
Cerințe și acte normativeO bibliotecă de cerințe — reglementări, standarde, condiții tehnice — cu valorile admise ale parametrilor.
Validitatea rezultatelor
3
Diagrame de control ShewhartISO 17025 · 7.7Diagrame ale valorilor pentru etaloane și probe de control: media, limitele de avertizare ±2s și de acțiune ±3s; rezultatele ajung pe diagramă direct din fișele de lucru.
Probe de control în fișele de lucruISO 17025 · 7.7Probă martor, MRC, duplicat, probă reconstituită, fortificată, control de sterilitate — împreună cu probele sau într-o serie separată; fișa de lucru compară rezultatul cu criteriul din fișa metodei.
Încercări de competență și comparăriISO 17025 · 7.7Runde PT/ILC: valoarea de referință, rezultatul și incertitudinea, evaluarea scorului z și zeta, organizatorul și participantul — de la rundă la raport.
Rapoarte de încercare și documente
5
Rapoarte de încercareRapoarte de încercare acreditate și neacreditate, din șabloane DOCX în PDF, cu ordinea metodelor și observații; rapoarte parțiale și finale.
Autorizare și semnăturăAprobarea rezultatelor și autorizarea raportului de încercare de către persoanele autorizate.
Expedierea rapoartelorExpediere prin e-mail către grupurile de destinatari ale clientului și publicare în portal, cu înregistrarea expedierii.
Raport de încercare corectatCorectarea unui raport de încercare emis, ca ediție nouă, disponibilă și în portalul clientului.
Observații predefiniteO bibliotecă de observații și comentarii inserate în raportul de încercare printr-o singură alegere.
Metode, standarde și cerințe
3
Metode de încercareFișa metodei: parametri, intervale, incertitudine, tipuri de probe, personal autorizat, echipamente, materiale și listă de prețuri; modificările trec printr-o versiune de lucru aprobată de evaluatori.
Pachete de analizeSeturi de metode comandate printr-o singură alegere, inclusiv pachete de probe.
Obiecte de încercare și produseListe de obiecte (matrice), produse și tipuri de probe de care se leagă metodele și cerințele.
Echipamente și metrologie
2
Registrul echipamentelorFișa echipamentului cu stare, documente și istoric; termenele de supraveghere sunt vizibile pe tabloul de bord.
Control metrologicISO 17025 · 6.4Etalonări, verificări și revizii ale echipamentelor, cu termene și certificate.
Clienți, oferte și portal
4
Evidența cliențilorClientul cu datele sale, grupurile de destinatari ai rapoartelor, conturile din portal și istoricul comenzilor.
Liste de prețuriPrețurile metodelor și pachetelor în mai multe liste de prețuri (firme, clienți persoane fizice, prețuri negociate), aplicate în ofertă, magazin și portal.
Magazin online de analizeClientul alege singur analizele și pachetele, plasează comanda și primește rezumatul ei.
Portalul clientuluiComenzi, probe, rezultate și rapoarte de încercare online — clientul vede exclusiv datele propriei firme; cont pe bază de invitație sau de cerere de înregistrare.
Personal și organizare
2
Personal și autorizăriISO 17025 · 6.2Fișa angajatului: autorizări pentru metode și echipamente, cu temeiul acordării, instruiri și parcursul profesional.
InstruiriISO 17025 · 6.2Registrul instruirilor pe tipuri, cu participanți și date.
Sistem, securitate și integrări
7
Roluri și drepturiAccesul este stabilit de rol, drepturi și grupuri de drepturi, iar independent de acestea de autorizările pentru metode și echipamente.
Istoricul modificărilorISO 17025 · 7.11Fiecare modificare: cine, când, în ce înregistrare, ce câmp, de la ce valoare la ce valoare; înregistrările nu pot fi modificate sau șterse.
Blocarea înregistrărilorO înregistrare editată de o persoană este blocată pentru ceilalți — nimeni nu suprascrie modificările altcuiva.
Liste de valoriListele de selecție ale întregului sistem — compartimente, scopuri ale analizelor, metode de prelevare, modalități de livrare, forme de plată — le administrează laboratorul.
Tablou de bord cu alerteVerificări întârziate, medii de cultură și materiale de referință expirate, substanțe chimice aproape de expirare, diagrame de tendință de analizat.
Securitate și autentificare în doi pașiUn registru al verificărilor de securitate ale sistemului și autentificare cu un cod dintr-o aplicație de autentificare.
Ajutor integratProcese pas cu pas, cu diagrame de stări și capturi ale ferestrelor, instrucțiuni pentru fiecare rol.
IA în CleverLAB
2
Asistent IA pentru dateIAÎntrebări despre datele actuale în limbaj obișnuit; asistentul doar citește, nu modifică niciodată datele și maschează parolele și cheile.
AI Skill ISO/IEC 17025IAUn instrument IA gratuit (open source): liste de verificare pentru audit, analiza decalajelor, proceduri, planuri de validare a metodelor, bugete de incertitudine.
Planul 2
Laborator mediu
Laboratoare fizico-chimice, de apă și de microbiologie
Programul prelevărilorPrelevări planificate pe luni și zile, cu prelevatorii alocați; dintr-o poziție a programului, un singur buton creează comanda de analiză.
Comenzi de prelevareO comandă pentru prelevator: punctele și metodele de prelevare, recipientele și termenul.
Evidența recipientelorTipurile de sticle și recipiente atribuite metodelor și recipientele înregistrate la fiecare probă.
Probe de ridicatClientul anunță în portal probele de ridicat, iar laboratorul planifică ridicarea lor.
Mementouri pentru analizeMementouri prin e-mail pentru clienți despre analizele care urmează — individual sau în grup, cu text editabil.
Locuri de prelevareO listă de puncte și adrese de prelevare cu poziție GPS și zone, folosită de program și de aplicația prelevatorului.
Prelevare pe teren și aplicație mobilă
6
Aplicația prelevatorului (offline)O aplicație pentru telefon și tabletă care funcționează fără semnal: comenzi de prelevare și formulare ale probelor; datele ajung în laborator când rețeaua revine, autentificare cu cod PIN.
Planul zilei cu hartăPrelevatorul vede planul zilei cu ordinea punctelor pe hartă; ordinea o schimbă și o salvează singur.
Comandă de pe terenClient din listă, o locație nouă cu poziție GPS și probe adăugate la fața locului — ajung în laborator la sincronizare.
Măsurători pe terenTemperatura probei și a aerului, vremea și măsurătorile la fața locului (și serii, de ex. 24 h), cu instrumentul indicat la fiecare parametru.
Fotografii și semnătura clientuluiFotografii ale punctului și ale probei, rezumatul vizitei semnat pe ecran de client și de prelevator; o modificare după semnare necesită o nouă semnătură.
Predarea probelor de pe terenPreluarea probelor de la prelevator cu lada frigorifică și termometrul de la prelevare, temperatura la livrare și avertizare în afara intervalului.
Analize și rezultate
2
Fișă analitică de microbiologieO analiză microbiologică într-o singură vedere: medii de cultură, reactivi, teste și tulpini cu numerele loturilor, condiții de incubare, rezultat cu incertitudine.
SubcontractareO analiză din afara domeniului propriu este comandată unui subcontractant din registru, cu acordul clientului și cu un document de comandă; rezultatul revine în raportul de încercare, marcat.
Validitatea rezultatelor
7
Diagrame ale amplitudiniiISO 17025 · 7.7Aceeași probă analizată de două ori: amplitudinea în procente, amplitudinea medie și limitele diagramei Shewhart a amplitudinii, recalculate din rezultate.
Diagrame de control pentru etaloaneISO 17025 · 7.7O diagramă pentru fiecare etalon, ținută în fereastra metodei (20 de rezultate pe diagramă), cu recalcularea limitelor.
Probe de control la prelevareISO 17025 · 7.7Un plan anual de probe martor de transport, duplicate, reconstituite și cu adaos de analit; datele ajung la prelevatori ca prelevări obișnuite.
Planul de monitorizare a validității rezultatelorISO 17025 · 7.7Planul compartimentului: metoda, caracteristicile verificate și obiectul; aprobarea planului și edițiile succesive, cele anterioare în arhivă.
Validarea și caracteristicile metodeiISO 17025 · 7.2.2Caracteristicile de validare ale metodei — precizie, recuperare, liniaritate, limite — cu trimitere la raportul de validare și domeniul de acreditare la fiecare parametru.
Diagrame de tendință ale mediilorRatele de recuperare ale tulpinilor din controlul fiecărui lot de mediu de cultură: media, limitele ±2s și semnale de analizat.
Controale microbiologiceFișe de control pentru apa demineralizată și autoclavată, sticle, filtre, lămpi UV, teste și seruri — cu criteriu, data următorului control și alertă.
Rapoarte de încercare și documente
3
CertificateCertificate de calitate pentru produse și certificate de etalonare generate din rezultate.
Șabloane de documenteȘabloane pentru rapoarte de încercare, oferte, comenzi, etichete și planuri în DOCX/XLSX; o ediție nouă a unui șablon nu modifică documentele emise anterior.
Procese-verbale de prelevare și de livrareProcesul-verbal de prelevare de pe teren și procesul-verbal de livrare a probelor, păstrate la comandă.
Echipamente și metrologie
2
Verificarea sticlăriei volumetriceMetodă gravimetrică cu controlul procesului pe sticlărie etalonată (En ≤ 1).
Fișe de temperatură și verificări interneFișa de temperatură și fișele de verificare internă ale echipamentelor.
Reactivi, etaloane și microbiologie
4
Substanțe chimice și materialeRegistrul ambalajelor cu lot, termen de valabilitate, recepție, consum și retragere, pictograme de pericol; avertizare cu 30 de zile înainte de expirare.
Etaloane și materiale de referințăMateriale de referință certificate, cu termene de valabilitate și utilizarea în fișele de lucru.
Prepararea mediilor de culturăȘarje de medii de cultură cu controlul lotului (tulpini, sterilitate) și controlul complet al seriei (productivitate, specificitate, selectivitate).
Tulpini și criobancăTulpini de referință în criobancă și tulpini de lucru, folosite la controlul mediilor și în fișele de lucru.
Clienți, oferte și portal
4
Cereri și oferteUn tablou al cererilor și ofertelor, calculul prețului cu reducere și marjă, termen din durata analizelor, aprobare tehnică și comercială, versiuni cu comparare, PDF și comandă direct din ofertă.
Valabilitatea ofertelorO ofertă cu dată de valabilitate: fără decizia clientului la termen, trece singură la starea respinsă.
Programul analizelor în portalClientul vede planul prelevărilor și analizelor care rezultă din comenzile sale recurente.
MesajeConversații în timp real între utilizatori și cu clienții, în sistem.
Finanțe, facturare electronică și control de gestiune
3
KSeF (facturare electronică în Polonia)KSeFTrimiterea facturilor în sistemul național polonez de facturi electronice (KSeF) în schema FA(3), cu confirmare UPO, preluarea facturilor de achiziție din KSeF, previzualizare și PDF.
Facturi de vânzareFacturi, facturi de avans și facturi de corecție, cu PDF, termen de plată și starea plății.
Rapoarte de vânzări și de productivitateRaport pe grupuri de clienți (probe, analize, valoarea pachetelor) și raport al personalului (analize pe metode, timp mediu într-o stare, analize pe zi).
Personal și organizare
3
Audituri interneISO 17025 · 8.8Audituri pe tipuri, cu rezultatul evaluării.
Incidente și acțiuni corectiveRegistrul incidentelor cu descriere, cauză, acțiuni și anexe (raport 8D, dovezi).
Achiziții și evaluarea furnizorilorISO 17025 · 6.6Comenzi de achiziție cu evaluarea furnizorilor.
Sistem, securitate și integrări
2
Notificări și sarcini automateNotificări pentru persoanele cu drepturile potrivite (dezactivabile în profil) și sarcini executate de sistem la ore stabilite.
Versiuni lingvisticeEcrane și documente în poloneză, engleză sau lituaniană — în funcție de sistem.
Planul 3
Personalizat
Toate tipurile de laboratoare, inclusiv cu mai multe compartimente
Client internComenzi unice și înțelegeri cu departamentele propriei companii, gestionate alături de clienții externi.
Prelevare pe teren și aplicație mobilă
1
Conexiune cu o aplicație de traseeProgramul ajunge într-o aplicație externă a prelevatorilor, iar datele probelor, măsurătorile pe teren și procesul-verbal de prelevare se întorc în sistem.
Analize și rezultate
1
Importul datelor din aparateRezultatele din fișierele aparatelor sunt încărcate direct în fișa de lucru — fără retranscriere.
Metode, standarde și cerințe
1
Lista standardelor și procedurilorDocumentele de referință ale metodelor, cu fișiere PDF și starea de actualitate.
Echipamente și metrologie
2
Verificarea șublerelorO fișă de verificare în două puncte, cu eroare, incertitudine și evaluare cu bandă de gardă: conform, la limită, neconform.
Monitorizarea condițiilor — CleverSENSORSSenzori de temperatură, umiditate și presiune, cu istoricul măsurătorilor și alerte prin SMS și e-mail.
Clienți, oferte și portal
1
Pâlnia de vânzăriȘapte etape — de la firmele din domeniu, prin cerere și ofertă, până la comandă și colaborare permanentă; coloanele se calculează din stările ofertelor și facturilor.
Finanțe, facturare electronică și control de gestiune
7
Încasări din extrasul bancarExtrasul propune asocierea încasărilor cu facturile (numărul facturii, al comenzii sau al proiectului în descrierea plății); salvarea o face un om, iar întregul import poate fi anulat.
Plăți și JPKExportul unui pachet de plăți către bancă și fișierul polonez JPK_V7 cu evidența vânzărilor și achizițiilor, inclusiv din KSeF.
Fluxuri de numerarCash flow: încasări și cheltuieli repartizate în timp.
Control de gestiuneVânzări, clienți, oferte, probe, compartimente, metode, costuri, personal, timp de execuție și echipamente în grafice și tabele, cu export în Excel.
Rentabilitate și costuriImportul costurilor materiale, al facturilor subcontractanților și al indicatorilor compartimentelor; rentabilitatea grupurilor de clienți și a analizelor subcontractate.
Recuperarea creanțelorFacturi neplătite pentru analize și analize care așteaptă plata; confirmarea plății din sistemul contabil sau manual, cu motiv.
Integrare cu enova365Partenerii și comenzile, împărțite pe compartimente, ajung în sistemul contabil; numărul facturii, numărul KSeF și starea plății se întorc la probe.
Personal și organizare
4
Resurse umaneDosarul angajatului în program: date, funcție, contract, cost și dosare de documente; rolul în organizație acordă un pachet de drepturi.
Proiecte și sarciniProiecte cu diagramă Gantt și sarcinile echipei.
Depozit și inventariereDepozite, documente de gestiune, stocuri și inventarieri.
ProducțieListe de materiale (BOM), planificarea producției, timp de lucru, calculație și productivitate.
Sistem, securitate și integrări
2
Tabloul solicitărilor în sistemLaboratorul semnalează o modificare direct din aplicație și îi urmărește starea; implementarea se desfășoară pe tabloul comun al proiectului.
Schimb de date cu un sistem centralMetode și obiecte asociate listelor de valori ale sistemului central al organizației, rezultate transmise către acesta din sistem.
IA în CleverLAB
3
IA pentru șabloanele de documenteIAIA construiește și corectează șabloane de rapoarte de încercare și documente și verifică rezultatul pe imaginea paginii generate.
Citirea documentelor laboratoruluiIAFoile de calcul, listele de metode și șabloanele de formulare ale laboratorului sunt transferate de IA în sistem, cu verificare înainte și după.
Notițe și sarcini din ședințeIADin înregistrarea ședinței rezultă notițe și solicitări pe tabloul proiectului.
Sisteme pentru domenii
3
Laborator de etalonareComenzi de etalonare, registrul obiectelor, rezultatele punctelor de etalonare și certificatele de etalonare; buget de incertitudine, etaloane de referință, reguli de decizie.
Curățenie tehnicăUn portal pentru analize de curățenie tehnică (VDA 19): comenzi, probe, standarde și proceduri, rapoarte de încercare, versiuni în poloneză și engleză.
Piața analizelorCăutarea analizelor și laboratoarelor după standard și localitate, domenii de acreditare, cereri de ofertă către mai multe laboratoare deodată.
Comparație
Modulele planurilor în 14 domenii
Numărul de module din fiecare domeniu în fiecare plan. Lista completă este mai sus, la fiecare plan.
Domeniu
Laborator mic
Laborator mediu
Personalizat
Comenzi și probe
7din 14
13din 14
14din 14
Prelevare pe teren și aplicație mobilă
0din 7
6din 7
7din 7
Analize și rezultate
9din 12
11din 12
12din 12
Validitatea rezultatelor
3din 10
10din 10
10din 10
Rapoarte de încercare și documente
5din 8
8din 8
8din 8
Metode, standarde și cerințe
3din 4
3din 4
4din 4
Echipamente și metrologie
2din 6
4din 6
6din 6
Reactivi, etaloane și microbiologie
0din 4
4din 4
4din 4
Clienți, oferte și portal
4din 9
8din 9
9din 9
Finanțe, facturare electronică și control de gestiune
0din 10
3din 10
10din 10
Personal și organizare
2din 9
5din 9
9din 9
Sistem, securitate și integrări
7din 11
9din 11
11din 11
IA în CleverLAB
2din 5
2din 5
5din 5
Sisteme pentru domenii
0din 3
0din 3
3din 3
Total
44din 112
86din 112
112din 112
Orice modul dintr-un plan superior poate fi adăugat la unul inferior — amploarea o stabilim în timpul demonstrației.
Să alegem planul potrivit pentru laboratorul dumneavoastră
În demonstrație vă arătăm modulele planului ales și pregătim oferta de preț.