Drie plannen — modules afgestemd op de grootte van het laboratorium
Elk plan is een kant-en-klare set modules en limieten. De plannen bouwen op elkaar voort: een hoger plan bevat alles uit het lagere. De offerte maken wij na een korte demo — afgestemd op uw omvang.
MonsterbordDe monsters op een statusbord, van bestelling tot autorisatie; de kaart van een monster sleep je naar de volgende kolom.
AnalyseopdrachtenEen opdracht met monsters, analyses en documenten; de status van de opdracht volgt uit de status van de monsters.
BestelwizardStap voor stap: klant, monsters, methoden en pakketten — aan het eind een opdracht die klaar is voor uitvoering.
Periodieke opdrachtenEen contract voor terugkerende analyses: één nummer per jaar, bemonsteringsdata uit de planning, elke ronde als analyseopdracht — ook extra rondes buiten het plan.
MonsterregisterAlle monsters van het laboratorium, met acties op de geselecteerde: ontvangst, definitieve nummers, etiketten.
MonsterontvangstBeoordeling van de staat van het monster bij aflevering, definitief nummer, temperatuur van het monster en van de koelbox, afgelezen met een geregistreerde thermometer.
Etiketten met QR-codeEtiketten met het definitieve nummer en een QR-code, afgedrukt bij de ontvangst of al voor vertrek naar de monsterneming.
Analyses en resultaten
9
LaboratoriumwerkbladenEen analysereeks in één werkblad: monsters, controlemonsters, resultaten en gebruikte materialen; het afsluiten van het werkblad rondt de analyse van de monsters af.
Resultatenkaart van een monsterAlle resultaten van een monster met meetonzekerheid, eisen en conformiteitsbeoordeling in één venster.
Lijsten van parameters en analysesEen overzicht van aangevraagde en uitgevoerde bepalingen met zoeken, filters en export.
Verzamelde resultatenkaartenEén kaart voor één methode en veel monsters — fysisch-chemische en microbiologische resultaten worden in één keer ingevoerd.
Berekeningen en formulesHet resultaat wordt berekend met de formule van de methode, ook uit tussenresultaten, en afgerond volgens de regels van de methode.
MeetonzekerheidMeetonzekerheid uit bereiken of uit een formule (ook microbiologie in log10 en intervallen), berekend bij het opslaan van het resultaat en ermee afgedrukt.
BepaalbaarheidsgrenzenEen resultaat onder de bepaalbaarheidsgrens wordt afgedrukt als “< grens”; LOD/LOQ-relaties gekoppeld aan de methoden.
ConformiteitsbeoordelingISO 17025 · 7.8.6Vergelijking van het resultaat met de toegestane waarden en vaststelling van de conformiteit volgens de beslisregel.
Eisen en regelgevingEen bibliotheek met eisen — verordeningen, normen, technische voorwaarden — met de toegestane waarden van de parameters.
Geldigheid van resultaten
3
Shewhart-regelkaartenISO 17025 · 7.7Waardekaarten voor standaarden en controlemonsters: gemiddelde, waarschuwingsgrenzen ±2s en actiegrenzen ±3s; de resultaten komen rechtstreeks uit de werkbladen op de kaart.
Controlemonsters in werkbladenISO 17025 · 7.7Blanco, CRM, duplo, gereconstrueerd monster, gespiket monster, steriliteitscontrole — samen met de monsters of in een aparte reeks; het werkblad vergelijkt het resultaat met het criterium van de methodekaart.
Vaardigheidstoetsen en vergelijkingenISO 17025 · 7.7PT/ILC-rondes: referentiewaarde, resultaat en meetonzekerheid, beoordeling van z-score en zeta, organisator en deelnemer — van ronde tot rapport.
Testrapporten en documenten
5
TestrapportenGeaccrediteerde en niet-geaccrediteerde testrapporten van DOCX-sjablonen naar pdf, met de volgorde van de methoden en opmerkingen; deelrapporten en eindrapporten.
Autorisatie en handtekeningGoedkeuring van de resultaten en autorisatie van het testrapport door bevoegde personen.
Verzending van rapportenVerzending per e-mail naar de ontvangersgroepen van de klant en publicatie in het portaal, met registratie van de verzending.
Gecorrigeerd testrapportEen correctie van een uitgegeven testrapport als nieuwe uitgave, ook beschikbaar in het klantportaal.
StandaardopmerkingenEen bibliotheek met opmerkingen en toelichtingen die met één keuze in het testrapport worden ingevoegd.
Methoden, normen en eisen
3
AnalysemethodenMethodekaart: parameters, bereiken, meetonzekerheid, soorten monsters, bevoegd personeel, apparatuur, materialen en prijslijst; wijzigingen via een conceptversie die door beoordelaars wordt goedgekeurd.
AnalysepakkettenSets van methoden die met één keuze worden besteld, ook monsterpakketten.
Onderzoeksobjecten en productenLijsten van objecten (matrices), producten en soorten monsters waaraan methoden en eisen zijn gekoppeld.
Apparatuur en metrologie
2
ApparatuurregisterKaart van een apparaat met status, documenten en historie; de termijnen van het toezicht zijn zichtbaar op het dashboard.
Metrologische controleISO 17025 · 6.4Kalibraties, controles en onderhoud van apparatuur met termijnen en certificaten.
Klanten, offertes en portaal
4
KlantenbestandEen klant met gegevens, ontvangersgroepen voor testrapporten, portaalaccounts en opdrachtgeschiedenis.
PrijslijstenPrijzen van methoden en pakketten in meerdere prijslijsten (bedrijven, particulieren, transactieprijzen), toegepast in de offerte, de webshop en het portaal.
Webshop met analysesDe klant kiest zelf analyses en pakketten, plaatst een bestelling en krijgt er een samenvatting van.
KlantportaalOpdrachten, monsters, resultaten en testrapporten online — de klant ziet uitsluitend de gegevens van zijn eigen bedrijf; account via een uitnodiging of een registratieverzoek.
Personeel en organisatie
2
Personeel en bevoegdhedenISO 17025 · 6.2Personeelskaart: bevoegdheden voor methoden en apparatuur met de grondslag ervan, trainingen en loopbaan.
TrainingenISO 17025 · 6.2Register van trainingen per soort, met deelnemers en data.
Systeem, beveiliging en integraties
7
Rollen en rechtenDe toegang wordt bepaald door rol, rechten en groepen van rechten, en daarnaast door bevoegdheden voor methoden en apparatuur.
WijzigingshistorieISO 17025 · 7.11Elke wijziging: wie, wanneer, in welk record, welk veld, van welke waarde naar welke; de registraties kunnen niet worden gewijzigd of verwijderd.
Vergrendeling van recordsEen record dat door één persoon wordt bewerkt, is vergrendeld voor anderen — niemand overschrijft de wijzigingen van een ander.
KeuzelijstenAlle keuzelijsten van het systeem — afdelingen, doelen van analyses, bemonsteringsmethoden, wijzen van aflevering, betaalwijzen — beheert het laboratorium zelf.
Dashboard met meldingenTe late controles, verlopen voedingsbodems en referentiematerialen, chemicaliën waarvan de houdbaarheid afloopt, trendkaarten om te beoordelen.
Beveiliging en inloggen in twee stappenEen register van beveiligingscontroles van het systeem en inloggen met een code uit een authenticator-app.
Ingebouwde hulpProcessen stap voor stap met statusdiagrammen en schermafbeeldingen van de vensters, instructies voor elke rol.
AI in CleverLAB
2
AI-assistent voor gegevensAIVragen over actuele gegevens in gewone taal; de assistent leest alleen, wijzigt nooit gegevens en maskeert wachtwoorden en sleutels.
AI Skill ISO/IEC 17025AIEen gratis AI-tool (open source): auditchecklists, gap-analyse, procedures, validatieplannen voor methoden, onzekerheidsbudgetten.
Plan 2
Middelgroot laboratorium
Fysisch-chemische, water- en microbiologische laboratoria
86modules in het plan · +42 nieuw
Alles uit het plan Klein laboratorium, en daarnaast:
BemonsteringsplanningMonsternemingen gepland per maand en dag met toegewezen monsternemers; met één klik wordt een regel uit de planning een analyseopdracht.
BemonsteringsopdrachtenEen opdracht voor de monsternemer: bemonsteringspunten en bemonsteringsmethoden, monstervaten en termijn.
Registratie van monstervatenSoorten flessen en monstervaten gekoppeld aan de methoden, en de monstervaten die bij elk monster zijn vastgelegd.
Op te halen monstersDe klant meldt in het portaal monsters aan die moeten worden opgehaald, en het laboratorium plant het ophalen.
Herinneringen aan analysesHerinneringen per e-mail aan klanten over komende analyses — afzonderlijk of in één keer, met bewerkbare tekst.
BemonsteringslocatiesEen lijst van bemonsteringspunten en adressen met gps-positie en gebieden, gebruikt door de planning en de app voor monsternemers.
Monsterneming in het veld en mobiele app
6
App voor monsternemers (offline)Een app voor telefoon en tablet die zonder bereik werkt: bemonsteringsopdrachten en monsterformulieren; de gegevens gaan naar het laboratorium zodra het netwerk terug is, inloggen met een pincode.
Dagplanning met kaartDe monsternemer ziet de dagplanning met de volgorde van de punten op een kaart en wijzigt en bewaart de volgorde zelf.
Opdracht vanuit het veldKlant uit de lijst, een nieuwe locatie met gps-positie en monsters die ter plaatse worden toegevoegd — ze gaan bij de synchronisatie naar het laboratorium.
VeldmetingenTemperatuur van monster en lucht, weer en metingen ter plaatse (ook reeksen, bijv. 24 uur), met het meetinstrument bij elke parameter.
Foto’s en handtekening van de klantFoto’s van het punt en het monster, een samenvatting van het bezoek met de handtekening van de klant en de monsternemer op het scherm; een wijziging na de ondertekening vraagt om een nieuwe handtekening.
Overdracht van veldmonstersOntvangst van monsters van de monsternemer met de koelbox en de thermometer van de monsterneming, temperatuur bij aflevering en een waarschuwing buiten het bereik.
Analyses en resultaten
2
Microbiologisch analysebladEen microbiologische analyse in één weergave: voedingsbodems, reagentia, tests en stammen met partijnummers, incubatieomstandigheden, resultaat met meetonzekerheid.
UitbestedingEen analyse buiten de eigen scope wordt met toestemming van de klant en met een opdrachtdocument uitbesteed aan een geregistreerde onderaannemer; het resultaat komt gemarkeerd terug in het testrapport.
Geldigheid van resultaten
7
SpreidingskaartenISO 17025 · 7.7Hetzelfde monster twee keer geanalyseerd: spreiding in procenten, gemiddelde spreiding en de grenzen van de Shewhart-spreidingskaart, herberekend uit de resultaten.
Regelkaarten voor standaardenISO 17025 · 7.7Een kaart voor elke standaard, bijgehouden in het venster van de methode (20 resultaten per kaart), met herberekening van de grenzen.
Controlemonsters bij monsternemingISO 17025 · 7.7Een jaarplan voor transportblanco’s, duplo’s, gereconstrueerde monsters en monsters met toegevoegde analyt; de data gaan naar de monsternemers als gewone monsternemingen.
Plan voor het bewaken van de geldigheid van resultatenISO 17025 · 7.7Het plan van de afdeling: methode, onderzochte kenmerken en object; goedkeuring van het plan en opeenvolgende uitgaven, eerdere in het archief.
Validatie en kenmerken van de methodeISO 17025 · 7.2.2Validatiekenmerken van de methode — precisie, terugwinning, lineariteit, grenzen — met verwijzing naar het validatierapport en de accreditatiescope bij de parameters.
Trendkaarten voor voedingsbodemsTerugwinningsfactoren van stammen uit de controle van elke partij voedingsbodem: gemiddelde, grenzen ±2s en signalen om te beoordelen.
Microbiologische controlesControlekaarten voor gedemineraliseerd en geautoclaveerd water, flessen, filters, uv-lampen, tests en sera — met criterium, datum van de volgende controle en melding.
Testrapporten en documenten
3
CertificatenKwaliteitscertificaten voor producten en kalibratiecertificaten, gegenereerd uit de resultaten.
DocumentsjablonenSjablonen voor testrapporten, offertes, opdrachten, etiketten en plannen in DOCX/XLSX; een nieuwe uitgave van een sjabloon verandert eerder uitgegeven documenten niet.
Bemonsterings- en afleveringsprotocollenHet bemonsteringsprotocol uit het veld en het protocol van de aflevering van monsters, opgeslagen bij de opdracht.
Apparatuur en metrologie
2
Controle van maatglaswerkGravimetrische methode met procesbeheersing op gekalibreerd glaswerk (En ≤ 1).
Temperatuurkaarten en interne controlesTemperatuurkaart en kaarten voor interne controles van apparatuur.
Reagentia, standaarden en microbiologie
4
Chemicaliën en materialenRegister van verpakkingen met partij, houdbaarheidsdatum, ontvangst, verbruik en afvoer, gevarenpictogrammen; waarschuwing 30 dagen voor het einde van de houdbaarheid.
Standaarden en referentiematerialenGecertificeerde referentiematerialen met houdbaarheidsdata en gebruik in de werkbladen.
Bereiding van voedingsbodemsCharges voedingsbodems met partijcontrole (stammen, steriliteit) en volledige controle van de serie (productiviteit, specificiteit, selectiviteit).
Stammen en cryobankReferentiestammen in de cryobank en werkstammen, gebruikt bij de controles van voedingsbodems en in de werkbladen.
Klanten, offertes en portaal
4
Aanvragen en offertesEen bord met aanvragen en offertes, prijsberekening met korting en marge, levertijd uit de analysetijden, inhoudelijke en commerciële goedkeuring, versies met vergelijking, pdf en een opdracht rechtstreeks uit de offerte.
Geldigheid van offertesEen offerte met geldigheidsdatum: zonder beslissing van de klant binnen de termijn wordt ze vanzelf afgewezen.
Analyseplanning in het portaalDe klant ziet het plan van monsternemingen en analyses dat volgt uit zijn periodieke opdrachten.
BerichtenGesprekken in realtime tussen gebruikers en met klanten, in het systeem.
Financiën, e-facturatie en controlling
3
KSeF (e-facturatie in Polen)KSeFVerzending van facturen naar het Poolse nationale e-facturatiesysteem (KSeF) volgens het schema FA(3) met bevestiging UPO, ophalen van inkoopfacturen uit KSeF, voorbeeld en pdf.
VerkoopfacturenFacturen, voorschotfacturen en creditnota’s met pdf, betalingstermijn en betaalstatus.
Verkoop- en productiviteitsrapportenRapport per klantgroep (monsters, analyses, waarde van pakketten) en personeelsrapport (analyses per methode, gemiddelde tijd in een status, analyses per dag).
Personeel en organisatie
3
Interne auditsISO 17025 · 8.8Audits per soort met het resultaat van de beoordeling.
Incidenten en corrigerende maatregelenRegister van incidenten met beschrijving, oorzaak, maatregelen en bijlagen (8D-rapport, bewijsstukken).
Inkoop en leveranciersbeoordelingISO 17025 · 6.6Inkooporders met beoordeling van de leveranciers.
Systeem, beveiliging en integraties
2
Meldingen en geplande takenMeldingen voor personen met het juiste recht (uit te schakelen in het profiel) en taken die het systeem op vaste tijden uitvoert.
TaalversiesSchermen en documenten in het Pools, Engels of Litouws — afhankelijk van het systeem.
Plan 3
Op maat
Alle soorten laboratoria, ook met meerdere afdelingen
112modules in het plan · +26 nieuw
Alles uit het plan Middelgroot laboratorium, en daarnaast:
Interne klantEenmalige opdrachten en afspraken met afdelingen van het eigen bedrijf, beheerd naast de externe klanten.
Monsterneming in het veld en mobiele app
1
Koppeling met een route-appDe planning gaat naar een externe app voor monsternemers, en de monstergegevens, veldmetingen en het bemonsteringsprotocol komen terug in het systeem.
Analyses en resultaten
1
Gegevensimport uit apparatuurResultaten uit de bestanden van de apparaten worden rechtstreeks in het werkblad ingelezen — zonder overtypen.
Methoden, normen en eisen
1
Register van normen en proceduresReferentiedocumenten van de methoden met pdf-bestanden en hun actuele status.
Apparatuur en metrologie
2
Controle van schuifmatenEen controlekaart in twee punten met fout, meetonzekerheid en beoordeling met beschermingsband: conform, grensgeval, niet-conform.
Omgevingsbewaking — CleverSENSORSSensoren voor temperatuur, luchtvochtigheid en druk met meetgeschiedenis en meldingen per sms en e-mail.
Klanten, offertes en portaal
1
VerkooptrechterZeven fasen — van bedrijven in de sector, via aanvraag en offerte, tot bestelling en vaste samenwerking; de kolommen worden geteld uit de status van offertes en facturen.
Financiën, e-facturatie en controlling
7
Betalingen uit bankafschriftenHet bankafschrift geeft voorstellen om betalingen aan facturen te koppelen (factuur-, bestel- of projectnummer in de omschrijving); een mens slaat ze op, en de hele import kan ongedaan worden gemaakt.
Overboekingen en JPKExport van een batch overboekingen naar de bank en het Poolse JPK_V7-bestand met verkoop- en inkoopregister, ook uit KSeF.
KasstromenCashflow: inkomsten en uitgaven verdeeld over de tijd.
ControllingOmzet, klanten, offertes, monsters, afdelingen, methoden, kosten, personeel, doorlooptijd en apparatuur in grafieken en tabellen, met export naar Excel.
Rentabiliteit en kostenImport van materiaalkosten, facturen van onderaannemers en kengetallen van afdelingen; rentabiliteit van klantgroepen en uitbestede analyses.
DebiteurenbeheerOnbetaalde facturen voor analyses en analyses die op betaling wachten; bevestiging van de betaling vanuit het boekhoudsysteem of handmatig, met reden.
Koppeling met enova365Relaties en opdrachten, verdeeld per afdeling, gaan naar het boekhoudsysteem; het factuurnummer, het KSeF-nummer en de betaalstatus komen terug bij de monsters.
Personeel en organisatie
4
PersoneelsadministratiePersoneelsdossiers in het programma: gegevens, functie, contract, kosten en documentmappen; de rol in de organisatie geeft een pakket rechten.
Projecten en takenProjecten met een Gantt-diagram en taken van het team.
Magazijn en inventarisatieMagazijnen, magazijndocumenten, voorraadstanden en inventarisaties.
ProductieStuklijsten (BOM), productieplanning, werktijd, calculatie en productiviteit.
Systeem, beveiliging en integraties
2
Meldingenbord in het systeemHet laboratorium meldt een wijziging rechtstreeks vanuit de applicatie en volgt de status ervan; de implementatie loopt via het gezamenlijke bord van het project.
Uitwisseling met een centraal systeemMethoden en objecten gekoppeld aan de keuzelijsten van het centrale systeem van de organisatie, resultaten die vanuit het systeem daarheen worden doorgegeven.
AI in CleverLAB
3
AI voor documentsjablonenAIAI bouwt en verbetert sjablonen voor testrapporten en documenten en controleert het resultaat op een afbeelding van de gegenereerde pagina.
Inlezen van laboratoriumdocumentenAISpreadsheets, methodelijsten en formuliersjablonen van het laboratorium worden door AI naar het systeem overgezet, met controle vooraf en achteraf.
Verslagen en taken van vergaderingenAIEen opname van de vergadering wordt een verslag en meldingen op het bord van het project.
Sectorsystemen
3
KalibratielaboratoriumKalibratieopdrachten, objectregister, resultaten van kalibratiepunten en kalibratiecertificaten; onzekerheidsbudget, referentienormalen, beslisregels.
Technische reinheidEen portaal voor analyses van technische reinheid (VDA 19): bestellingen, monsters, normen en procedures, testrapporten, versies in het Pools en Engels.
Marktplaats voor analysesZoeken naar analyses en laboratoria op norm en plaats, accreditatiescopes, offerteaanvragen aan veel laboratoria tegelijk.
Vergelijking
Modules van de plannen in 14 gebieden
Het aantal modules van elk gebied per plan. De volledige lijst staat hierboven, bij elk plan.
Gebied
Klein laboratorium
Middelgroot laboratorium
Op maat
Opdrachten en monsters
7van 14
13van 14
14van 14
Monsterneming in het veld en mobiele app
0van 7
6van 7
7van 7
Analyses en resultaten
9van 12
11van 12
12van 12
Geldigheid van resultaten
3van 10
10van 10
10van 10
Testrapporten en documenten
5van 8
8van 8
8van 8
Methoden, normen en eisen
3van 4
3van 4
4van 4
Apparatuur en metrologie
2van 6
4van 6
6van 6
Reagentia, standaarden en microbiologie
0van 4
4van 4
4van 4
Klanten, offertes en portaal
4van 9
8van 9
9van 9
Financiën, e-facturatie en controlling
0van 10
3van 10
10van 10
Personeel en organisatie
2van 9
5van 9
9van 9
Systeem, beveiliging en integraties
7van 11
9van 11
11van 11
AI in CleverLAB
2van 5
2van 5
5van 5
Sectorsystemen
0van 3
0van 3
3van 3
Totaal
44van 112
86van 112
112van 112
Elke module uit een hoger plan kan aan een lager plan worden toegevoegd — de omvang bepalen wij tijdens de demo.
Laten we het juiste plan voor uw laboratorium kiezen
In de demo laten wij de modules van het gekozen plan zien en maken wij een offerte.