Každý plán je hotová sestava modulů a limitů. Plány na sebe navazují: vyšší obsahuje vše z nižšího. Cenovou nabídku připravíme po krátké prezentaci — podle rozsahu.
Tabule vzorkůVzorky na tabuli stavů od objednávky po autorizaci; kartu vzorku přetáhnete do dalšího sloupce.
Zakázky zkoušekZakázka se vzorky, zkouškami a dokumenty; stav zakázky vyplývá ze stavů jejích vzorků.
Průvodce objednávkouKrok za krokem: zákazník, vzorky, metody a balíčky — na konci zakázka připravená k realizaci.
Stálé zakázkySmlouva na pravidelné zkoušky: jedno číslo na rok, data odběrů z harmonogramu, jednotlivé realizace jako zakázky zkoušek — i mimořádné, mimo plán.
Evidence vzorkůVšechny vzorky laboratoře s hromadnými operacemi nad označenými: příjem, přidělení konečných čísel, štítky.
Příjem vzorkůPosouzení stavu vzorku při dodání, konečné číslo, teplota vzorku a chladicího boxu odečtená teploměrem z evidence.
Štítky s QR kódemŠtítky s konečným číslem a QR kódem, tištěné při příjmu nebo ještě před výjezdem na odběr.
Zkoušky a výsledky
9
Laboratorní deníkySérie zkoušek v jednom deníku: vzorky, kontrolní vzorky, výsledky a použité materiály; uzavřením deníku končí zkoušení jeho vzorků.
Karta výsledků vzorkuVšechny výsledky vzorku s nejistotou, požadavky a posouzením shody v jednom okně.
Seznamy parametrů a zkoušekPřehled objednaných a provedených stanovení s vyhledáváním, filtry a exportem.
Hromadné karty výsledkůJedna karta pro jednu metodu a mnoho vzorků — výsledky fyzikální chemie i mikrobiologie se zapisují hromadně.
Výpočty a vzorceVýsledek vypočtený ze vzorce metody, i z mezivýsledků, se zaokrouhlením podle pravidel metody.
Nejistota výsledkuNejistota z rozsahů nebo ze vzorce (i mikrobiologie v log10 a intervalech) počítaná při uložení výsledku a tištěná u něj.
Meze stanovitelnostiVýsledek pod mezí stanovitelnosti se tiskne jako „< mez“; závislosti mezí LOD/LOQ přiřazené k metodám.
Posouzení shodyISO 17025 · 7.8.6Porovnání výsledku s přípustnými hodnotami a prohlášení o shodě podle pravidla rozhodování.
Požadavky a právní předpisyKnihovna požadavků — nařízení, normy, technické podmínky — s přípustnými hodnotami parametrů.
Platnost výsledků
3
Shewhartovy regulační diagramyISO 17025 · 7.7Diagram hodnot pro standardy a kontrolní vzorky: průměr, varovné meze ±2s a regulační meze ±3s; výsledky se do diagramu dostávají přímo z deníků.
Kontrolní vzorky v denícíchISO 17025 · 7.7Slepý, CRM, opakovaný, reprodukovaný, obohacený vzorek, kontrola sterility — se vzorky nebo v samostatné sérii; deník porovná výsledek s kritériem z karty metody.
Zkoušení způsobilosti a porovnáníISO 17025 · 7.7Kola PT/ILC: referenční hodnota, výsledek a nejistota, hodnocení z-skóre a zeta, organizátor a účastník — od kola po zprávu.
Protokoly a dokumenty
5
Protokoly o zkouškáchAkreditované i neakreditované protokoly ze šablon DOCX do PDF, s pořadím metod a poznámkami; dílčí i konečné.
Autorizace a podpisSchválení výsledků a autorizace protokolu pověřenými osobami.
Odesílání protokolůOdeslání e-mailem skupinám příjemců zákazníka a zpřístupnění v portálu, se záznamem o odeslání.
Opravený protokolOprava vydaného protokolu jako nové vydání, dostupné i v zákaznickém portálu.
Připravené poznámkyKnihovna poznámek a komentářů vkládaných do protokolu jedním výběrem.
Metody, normy a požadavky
3
Zkušební metodyKarta metody: parametry, rozsahy, nejistota, druhy vzorků, pověřený personál, přístroje, materiály a ceník; změny přes pracovní verzi schvalovanou recenzenty.
Balíčky zkoušekSady metod objednávané jedním výběrem, také balíčky vzorků.
Předměty zkoušek a produktyČíselníky předmětů (matric), produktů a druhů vzorků, se kterými jsou propojeny metody a požadavky.
Vybavení a metrologie
2
Evidence vybaveníKarta přístroje se stavem, dokumenty a historií; termíny dohledu viditelné na nástěnce.
Metrologická kontrolaISO 17025 · 6.4Kalibrace, kontroly a údržba přístrojů s termíny a osvědčeními.
Zákazníci, nabídky a portál
4
Kartotéka zákazníkůZákazník s údaji, skupinami příjemců protokolů, účty v portálu a historií zakázek.
CeníkyCeny metod a balíčků v několika cenících (firmy, individuální zákazníci, transakční ceny) uplatňované v nabídce, e-shopu a portálu.
E-shop se zkouškamiZákazník si sám vybere zkoušky a balíčky, odešle objednávku a dostane její shrnutí.
Zákaznický portálZakázky, vzorky, výsledky a protokoly online — zákazník vidí výhradně data své firmy; účet z pozvánky nebo žádosti o registraci.
Personál a organizace
2
Personál a pověřeníISO 17025 · 6.2Karta zaměstnance: pověření k metodám a přístrojům s podkladem pro udělení, školení a průběh zaměstnání.
ŠkoleníISO 17025 · 6.2Evidence školení podle druhů, s účastníky a termíny.
Systém, bezpečnost a integrace
7
Role a oprávněníPřístup určují role, oprávnění a skupiny oprávnění a nezávisle na nich pověření k metodám a přístrojům.
Historie změnISO 17025 · 7.11Každá změna: kdo, kdy, ve kterém záznamu, které pole, z jaké hodnoty na jakou; záznamy nelze změnit ani smazat.
Zamykání záznamůZáznam, který upravuje jedna osoba, je pro ostatní zamčený — nikdo nepřepíše cizí změny.
ČíselníkyVýběrové seznamy celého systému — pracoviště, účely zkoušek, metody odběru, způsoby dodání, formy platby — vede laboratoř.
Nástěnka s upozorněnímiKontroly po termínu, živné půdy a referenční materiály po expiraci, chemikálie s končící expirací, trendové diagramy k přezkoumání.
Zabezpečení a dvoufázové přihlášeníEvidence bezpečnostních kontrol systému a přihlášení s kódem z ověřovací aplikace.
Vestavěná nápovědaProcesy krok za krokem s diagramy stavů a snímky oken, návody pro jednotlivé role.
AI v CleverLAB
2
AI asistent pro dataAIOtázky k aktuálním datům běžným jazykem; asistent jen čte, data nemění, hesla a klíče maskuje.
AI Skill ISO/IEC 17025AIBezplatný nástroj AI (otevřený zdrojový kód): kontrolní seznamy pro audit, analýza mezer, postupy, plány validace metod, rozpočty nejistoty.
Plán 2
Střední laboratoř
Fyzikálně-chemické, vodárenské a mikrobiologické laboratoře
Harmonogram odběrůPlán odběrů na měsíce a dny s přidělením vzorkařů; z položky harmonogramu vznikne jedním tlačítkem zakázka zkoušek.
Zakázky odběruZakázka pro vzorkaře: odběrná místa a metody odběru, vzorkovnice a termín.
Evidence vzorkovnicDruhy lahví a vzorkovnic přiřazené k metodám a vzorkovnice zapsané u každého vzorku.
Vzorky k vyzvednutíZákazník v portálu nahlásí vzorky k vyzvednutí a laboratoř naplánuje jejich převzetí.
Připomínky zkoušekPřipomínky e-mailem zákazníkům o blížících se zkouškách — jednotlivě nebo hromadně, s úpravou textu.
Odběrná místaČíselník odběrných míst a adres s polohou GPS a oblastmi; používá ho harmonogram i aplikace vzorkaře.
Odběr v terénu a mobilní aplikace
6
Aplikace vzorkaře (offline)Aplikace pro telefon a tablet fungující bez signálu: zakázky odběru a formuláře vzorků; data jdou do laboratoře po obnovení připojení, přihlášení kódem PIN.
Denní plán s mapouVzorkař vidí denní plán s pořadím míst na mapě; pořadí sám mění a ukládá.
Zakázka z terénuZákazník ze seznamu, nové místo s polohou GPS a vzorky doplněné na místě — do laboratoře se dostanou při synchronizaci.
Terénní měřeníTeplota vzorku a vzduchu, počasí a měření na místě (i série, např. 24 h) s přístrojem u každého parametru.
Fotografie a podpis zákazníkaFotografie místa a vzorku, shrnutí návštěvy s podpisem zákazníka a vzorkaře na obrazovce; změna po podpisu vyžaduje nový podpis.
Předání vzorků z terénuPřevzetí vzorků od vzorkaře s chladicím boxem a teploměrem z odběru, teplotou při dodání a upozorněním mimo rozsah.
Zkoušky a výsledky
2
Mikrobiologický analytický listMikrobiologická zkouška v jednom zobrazení: živné půdy, činidla, testy a kmeny s čísly šarží, podmínky inkubace, výsledek s nejistotou.
SubdodávkyZkouška mimo vlastní rozsah zadaná subdodavateli z evidence se souhlasem zákazníka a s dokladem o zadání; výsledek se vrací do protokolu s označením.
Platnost výsledků
7
Diagramy rozpětíISO 17025 · 7.7Tentýž vzorek zkoušený dvakrát: rozpětí v procentech, průměrné rozpětí a meze Shewhartova diagramu rozpětí přepočítávané z výsledků.
Regulační diagramy standardůISO 17025 · 7.7Diagram každého standardu vedený v okně metody (20 výsledků v diagramu) s přepočtem mezí.
Kontrolní vzorky při odběruISO 17025 · 7.7Roční plán slepých transportních vzorků, opakovaných, reprodukovaných a vzorků s přídavkem analytu; termíny jdou vzorkařům jako běžné odběry.
Plán monitorování platnosti výsledkůISO 17025 · 7.7Plán pracoviště: metoda, zkoušené charakteristiky a předmět; schválení plánu a další vydání, předchozí v archivu.
Validace a charakteristiky metodyISO 17025 · 7.2.2Validační charakteristiky metody — přesnost, výtěžnost, linearita, meze — s odkazem na validační zprávu, rozsah akreditace u parametrů.
Trendové diagramy živných půdVýtěžnosti kmenů z kontroly každé šarže živné půdy: průměr, meze ±2s a signály k přezkoumání.
Mikrobiologické kontrolyKarty kontroly demineralizované a autoklávované vody, lahví, filtrů, UV lamp, testů a sér — s kritériem, termínem další kontroly a upozorněním.
Protokoly a dokumenty
3
Osvědčení a certifikátyOsvědčení o jakosti produktu a kalibrační listy generované z výsledků.
Šablony dokumentůŠablony protokolů, nabídek, zakázek, štítků a plánů v DOCX/XLSX; nové vydání šablony nemění dříve vydané dokumenty.
Protokoly o odběru a dodáníProtokol o odběru z terénu a protokol o dodání vzorků uložené u zakázky.
Vybavení a metrologie
2
Kontrola odměrného sklaGravimetrická metoda s kontrolou procesu na kalibrovaném skle (En ≤ 1).
Teplotní záznamy a interní kontrolyKarta teplot a karty interních kontrol přístrojů.
Činidla, standardy a mikrobiologie
4
Chemikálie a materiályEvidence balení se šarží, datem expirace, příjmem, spotřebou a vyřazením, výstražnými symboly; upozornění 30 dní před koncem expirace.
Standardy a referenční materiályCertifikované referenční materiály s daty expirace a použitím v denících.
Příprava živných půdVárky živných půd s kontrolou šarže (kmeny, sterilita) a úplnou kontrolou série (produktivita, specifičnost, selektivita).
Kmeny a kryobankaReferenční kmeny v kryobance a pracovní kmeny používané při kontrolách živných půd a v denících.
Zákazníci, nabídky a portál
4
Poptávky a nabídkyTabule poptávek a nabídek, ocenění se slevou a marží, termín z doby analýz, odborné a obchodní schválení, verze s porovnáním, PDF a zakázka z nabídky.
Platnost nabídekNabídka s datem platnosti: bez rozhodnutí zákazníka v termínu přejde sama do stavu odmítnuta.
Harmonogram zkoušek v portáluZákazník vidí plán odběrů a zkoušek vyplývající z jeho stálých zakázek.
ZprávyRozhovory mezi uživateli i se zákazníky v reálném čase, přímo v systému.
Finance, e-fakturace a controlling
3
KSeF (e-fakturace v Polsku)KSeFOdesílání faktur do polského Národního systému e-faktur (KSeF) ve schématu FA(3) s potvrzením UPO, stahování přijatých faktur z KSeF, náhled a PDF.
Vydané fakturyFaktury, zálohové faktury a opravné doklady s PDF, splatností a stavem úhrady.
Přehledy prodeje a výkonnostiPřehled skupiny zákazníků (vzorky, analýzy, hodnota balíčků) a přehled pracovníků (analýzy podle metod, průměrná doba ve stavu, analýzy za den).
Personál a organizace
3
Interní audityISO 17025 · 8.8Audity podle druhů s výsledkem hodnocení.
Incidenty a nápravná opatřeníEvidence incidentů s popisem, příčinou, opatřeními a přílohami (zpráva 8D, důkazy).
Nákup a hodnocení dodavatelůISO 17025 · 6.6Nákupní objednávky s hodnocením dodavatelů.
Systém, bezpečnost a integrace
2
Oznámení a automatické úlohyOznámení pro osoby s oprávněním (s možností vypnutí v profilu) a úlohy, které systém provádí ve stanovených časech.
Jazykové verzeObrazovky a dokumenty v polštině, angličtině nebo litevštině — podle systému.
Interní zákazníkJednorázové zakázky a dohody s útvary vlastního podniku, vedené vedle externích zákazníků.
Odběr v terénu a mobilní aplikace
1
Propojení s aplikací trasHarmonogram se předává do externí aplikace vzorkařů a data vzorků, terénní měření a protokol o odběru se vracejí do systému.
Zkoušky a výsledky
1
Import dat z přístrojůVýsledky ze souborů přístrojů načítané přímo do deníku — bez přepisování.
Metody, normy a požadavky
1
Seznam norem a postupůReferenční dokumenty metod se soubory PDF a stavem platnosti.
Vybavení a metrologie
2
Kontrola posuvných měřidelKarta kontroly ve dvou bodech s chybou, nejistotou a hodnocením s ochranným pásmem: vyhovuje, hraniční, nevyhovuje.
Monitoring podmínek — CleverSENSORSČidla teploty, vlhkosti a tlaku s historií měření a upozorněními přes SMS a e-mail.
Zákazníci, nabídky a portál
1
Prodejní trychtýřSedm fází — od firem z oboru přes poptávku a nabídku po objednávku a stálou spolupráci; sloupce se počítají ze stavů nabídek a faktur.
Finance, e-fakturace a controlling
7
Platby z bankovního výpisuVýpis nabídne spárování plateb s fakturami (číslo faktury, objednávky nebo projektu ve zprávě pro příjemce); ukládá člověk, celý import lze vrátit.
Převody a JPKExport dávky převodů do banky a polský soubor JPK_V7 s evidencí prodeje a nákupů, i z KSeF.
Peněžní tokyCash flow: příjmy a výdaje rozložené v čase.
ControllingProdej, zákazníci, nabídky, vzorky, pracoviště, metody, náklady, personál, doba vyřízení a vybavení v grafech a tabulkách, s exportem do Excelu.
Ziskovost a nákladyImport materiálových nákladů, faktur subdodavatelů a ukazatelů pracovišť; ziskovost skupin zákazníků a zkoušek zadávaných subdodavatelům.
Vymáhání pohledávekNezaplacené faktury za zkoušky a zkoušky čekající na úhradu; potvrzení úhrady z účetního systému nebo ručně, s důvodem.
Integrace s enova365Obchodní partneři a zakázky rozdělené podle pracovišť jdou do účetního systému; číslo faktury, číslo KSeF a stav úhrady se vracejí ke vzorkům.
Personál a organizace
4
PersonalistikaOsobní spis zaměstnance v programu: údaje, pracovní pozice, smlouva, náklady a složky dokumentů; role v organizaci uděluje sadu oprávnění.
Projekty a úkolyProjekty s Ganttovým diagramem a úkoly týmu.
Sklad a inventuraSklady, skladové doklady, stavy položek a inventury.
VýrobaKusovníky (BOM), plánování výroby, pracovní doba, kalkulace a výkonnost.
Systém, bezpečnost a integrace
2
Tabule požadavků v systémuLaboratoř hlásí změnu přímo z aplikace a sleduje její stav; zavedení řídí společná tabule projektu.
Výměna dat s centrálním systémemMetody a předměty přiřazené k číselníkům centrálního systému organizace, výsledky předávané do něj ze systému.
AI v CleverLAB
3
AI pro šablony dokumentůAIAI vytváří a opravuje šablony protokolů a dokumentů a výsledek kontroluje na obrazu vygenerované stránky.
Čtení dokumentů laboratořeAITabulky, seznamy metod a vzory formulářů laboratoře převádí AI do systému, s kontrolou před a po.
Poznámky a úkoly z poradAIZ nahrávky porady vznikají poznámky a požadavky na tabuli projektu.
Oborové systémy
3
Kalibrační laboratořZakázky kalibrace, evidence předmětů, výsledky kalibračních bodů a kalibrační listy; rozpočet nejistoty, referenční etalony, pravidla rozhodování.
Technická čistotaPortál zkoušek technické čistoty (VDA 19): objednávky, vzorky, normy a postupy, protokoly, verze PL a EN.
Trh zkoušekVyhledávač zkoušek a laboratoří podle normy a města, rozsahy akreditace, poptávky u mnoha laboratoří najednou.
Porovnání
Moduly plánů ve 14 oblastech
Počet modulů každé oblasti v plánech. Úplný seznam je výše, u každého plánu.
Oblast
Malá laboratoř
Střední laboratoř
Individuální
Zakázky a vzorky
7z 14
13z 14
14z 14
Odběr v terénu a mobilní aplikace
0z 7
6z 7
7z 7
Zkoušky a výsledky
9z 12
11z 12
12z 12
Platnost výsledků
3z 10
10z 10
10z 10
Protokoly a dokumenty
5z 8
8z 8
8z 8
Metody, normy a požadavky
3z 4
3z 4
4z 4
Vybavení a metrologie
2z 6
4z 6
6z 6
Činidla, standardy a mikrobiologie
0z 4
4z 4
4z 4
Zákazníci, nabídky a portál
4z 9
8z 9
9z 9
Finance, e-fakturace a controlling
0z 10
3z 10
10z 10
Personál a organizace
2z 9
5z 9
9z 9
Systém, bezpečnost a integrace
7z 11
9z 11
11z 11
AI v CleverLAB
2z 5
2z 5
5z 5
Oborové systémy
0z 3
0z 3
3z 3
Celkem
44z 112
86z 112
112z 112
Každý modul z vyššího plánu lze přidat k nižšímu — rozsah dohodneme při prezentaci.
Vyberme plán pro vaši laboratoř
Při prezentaci ukážeme moduly zvoleného plánu a připravíme cenovou nabídku.