Tutto il laboratorio in un unico sistema — dal campione al rapporto di prova
CleverLAB gestisce ordini, campioni, prove e rapporti di prova in un unico sistema: 112 moduli provenienti da installazioni in funzione — dal campionamento sul campo alle carte di controllo e alla fatturazione elettronica. L’assistente IA risponde alle domande su dati, norma e documenti.
Assistente IA3 rapporti di prova in scadenza entro venerdì attendono l’autorizzazione.
Carta di controllo20 risultati su 20 entro i limiti ±2s
112 modulida sistemi in funzione
7 settoridall’acqua alla taratura
ISO/IEC 17025carte di controllo, prove valutative, validazione
Lavoro sul campoanche senza copertura di rete
Fatturazione e controllo di gestionefattura, pagamento, redditività
Assistente IAdati, norma, documenti
Come lavora un laboratorio con CleverLAB
Un unico percorso per ogni campione — senza ridigitare i dati tra programmi
Ogni passaggio resta registrato nel sistema: chi ha modificato cosa e quando. I clienti vedono i loro ordini e i rapporti di prova nel portale.
Ordine
Procedura guidata d’ordine, ordini periodici con calendario e ordine direttamente dall’offerta.
Procedura guidata d’ordineOrdini periodiciRichieste e offerte
Prelievo
Il prelevatore ha il piano della giornata sul telefono e lavora anche senza copertura di rete.
App del prelevatorePiano del giorno con mappaMisure sul campo
Accettazione
Stato e temperatura del campione alla consegna, numero ed etichetta con codice QR.
Accettazione dei campioniEtichette con codice QRRegistro dei contenitori
Prova
Quaderni di laboratorio, formule e incertezza calcolate al salvataggio, risultati direttamente dagli strumenti.
Quaderni di laboratorioIncertezza del risultatoImportazione dagli strumenti
Rapporto di prova
Dal modello del laboratorio al PDF, con autorizzazione, invio e portale clienti.
Rapporti di provaAutorizzazionePortale clienti
Moduli di CleverLAB
112 moduli in 14 aree
Ognuno è già in funzione in una delle nostre installazioni. Componiamo l’insieme per il vostro laboratorio — aprite un’area per vederne i moduli.
14 mod.
Ordini e campioni
Dall’ordine e dal contratto al campione con il suo numero e la sua etichetta.
Mostra i moduli dell’area Ordini e campioni
Bacheca dei campioni I campioni su una bacheca di stati, dall’ordine all’autorizzazione; la scheda di un campione si trascina nella colonna successiva.
Ordini di prova Un ordine con i suoi campioni, prove e documenti; lo stato dell’ordine deriva da quello dei suoi campioni.
Procedura guidata d’ordine Passo dopo passo: cliente, campioni, metodi e pacchetti — alla fine, un ordine pronto da eseguire.
Ordini periodici Un contratto di prove ricorrenti: un numero all’anno, date di prelievo prese dal calendario, ogni esecuzione come ordine di prova — anche esecuzioni aggiuntive fuori piano.
Calendario dei prelievi Prelievi pianificati per mesi e giorni con assegnazione dei prelevatori; con un clic una riga del calendario diventa un ordine di prova.
Ordini di prelievo Un ordine per il prelevatore: punti e metodi di prelievo, contenitori e scadenza.
Registro dei campioni Tutti i campioni del laboratorio, con azioni di gruppo sulla selezione: accettazione, numeri definitivi, etichette.
Accettazione dei campioni Stato del campione alla consegna, numero definitivo, temperatura del campione e della borsa frigo misurata con un termometro registrato.
Etichette con codice QR Etichette con numero definitivo e codice QR, stampate all’accettazione o già prima di partire per il prelievo.
Registro dei contenitori Tipi di flaconi e contenitori associati ai metodi, e contenitori registrati per ogni campione.
Campioni da ritirare Il cliente segnala nel portale i campioni da ritirare e il laboratorio ne pianifica il ritiro.
Cliente interno Ordini singoli e accordi con i reparti della propria azienda, gestiti accanto ai clienti esterni.
Promemoria delle prove Promemoria via e-mail ai clienti per le prove in arrivo — singoli o di gruppo, con un testo modificabile.
Punti di prelievo Un elenco di punti e indirizzi di prelievo con posizione GPS e zone, usato dal calendario e dall’app del prelevatore.
7 mod.
Campionamento sul campo e app mobile
I prelevatori lavorano con il telefono, anche senza copertura di rete; i dati tornano al laboratorio.
Mostra i moduli dell’area Campionamento sul campo e app mobile
App del prelevatore (offline) Un’app per telefono e tablet che funziona senza copertura di rete: ordini di prelievo e moduli dei campioni; i dati partono verso il laboratorio al ritorno della rete, accesso con PIN. app mobile
Piano del giorno con mappa Il prelevatore vede il piano del giorno con l’ordine dei punti su una mappa, e può modificare e salvare questo ordine. app mobile
Ordini dal campo Cliente scelto dall’elenco, nuovo luogo con posizione GPS e campioni aggiunti sul posto — inviati al laboratorio durante la sincronizzazione. app mobile
Misure sul campo Temperatura del campione e dell’aria, condizioni meteo e misure sul posto (anche in serie, ad es. sulle 24 ore), con lo strumento registrato per ogni parametro. app mobile
Foto e firma del cliente Foto del punto e del campione, riepilogo della visita firmato sullo schermo dal cliente e dal prelevatore; ogni modifica dopo la firma richiede una nuova firma. app mobile
Consegna dei campioni dal campo Accettazione dei campioni del prelevatore con la borsa frigo e il termometro usati, la temperatura alla consegna e un avviso fuori intervallo. app mobile
Collegamento con un’app di percorsi Il calendario va a un’app esterna dei prelevatori, e i dati dei campioni, le misure sul campo e il verbale di prelievo tornano nel sistema. integrazione
12 mod.
Prove e risultati
Un risultato inserito una sola volta — calcolato, valutato e pronto per il rapporto di prova.
Mostra i moduli dell’area Prove e risultati
Quaderni di laboratorio Una serie di prove in un unico quaderno: campioni, campioni di controllo, risultati e materiali usati; la chiusura del quaderno conclude la prova dei suoi campioni.
Scheda analitica in microbiologia Una prova microbiologica in un’unica vista: terreni, reagenti, test e ceppi con numeri di lotto, condizioni di incubazione e risultato con incertezza.
Scheda dei risultati del campione Tutti i risultati di un campione con incertezza, requisiti e valutazione della conformità in un’unica finestra.
Elenchi di parametri e prove Visione d’insieme delle determinazioni richieste ed eseguite, con ricerca, filtri ed esportazione.
Schede di risultati di gruppo Una scheda per un metodo e molti campioni — i risultati chimico-fisici e microbiologici si inseriscono in blocco.
Calcoli e formule Risultati calcolati con la formula del metodo, anche a partire da risultati intermedi, e arrotondati secondo le regole del metodo.
Incertezza di misura Incertezza da intervalli o da una formula (anche in microbiologia, in log10 e per intervalli), calcolata al salvataggio del risultato e stampata con esso.
Limiti di quantificazione Risultati inferiori al limite di quantificazione stampati come «< limite»; dipendenze LOD/LOQ associate ai metodi.
Importazione dei dati dagli strumenti Risultati dei file degli strumenti caricati direttamente nel quaderno di laboratorio — senza ridigitarli. integrazione
Valutazione della conformità Risultati confrontati con i valori limite e conformità dichiarata secondo la regola decisionale. ISO 17025 · 7.8.6
Requisiti e normativa Una libreria di requisiti — regolamenti, norme, condizioni tecniche — con i valori ammissibili dei parametri.
Subappalto Prove fuori dal proprio perimetro affidate a un subappaltatore registrato, con il consenso del cliente e un ordine di acquisto; il risultato torna sul rapporto di prova, contrassegnato come tale.
10 mod.
Validità dei risultati
Carte di Shewhart, campioni di controllo, prove valutative e validazione — le evidenze per l’auditor in un unico posto.
Mostra i moduli dell’area Validità dei risultati
Carte di controllo di Shewhart Carte dei valori per standard e campioni di controllo: media, limiti di attenzione ±2s e di intervento ±3s; i risultati arrivano sulla carta direttamente dai quaderni di laboratorio. ISO 17025 · 7.7
Carte delle escursioni Lo stesso campione analizzato due volte: escursione percentuale, escursione media e limiti della carta delle escursioni di Shewhart ricalcolati dai risultati. ISO 17025 · 7.7
Carte di controllo degli standard Una carta per ogni standard, tenuta nella finestra del metodo (20 risultati per carta), con ricalcolo dei limiti. ISO 17025 · 7.7
Campioni di controllo nei quaderni Bianco, MRC, duplicato, campione ripetuto, campione fortificato, controllo di sterilità — con i campioni o in una serie separata; il quaderno confronta il risultato con il criterio della scheda del metodo. ISO 17025 · 7.7
Campioni di controllo del campionamento Un piano annuale di bianchi di trasporto, duplicati, campioni ripetuti e fortificati; le date vanno ai prelevatori come prelievi ordinari. ISO 17025 · 7.7
Piano di monitoraggio della validità dei risultati Un piano per reparto: metodo, caratteristiche controllate e oggetto; approvazione del piano ed edizioni successive, le precedenti archiviate. ISO 17025 · 7.7
Prove valutative e confronti Circuiti di prove valutative e confronti interlaboratorio: valore di riferimento, risultato e incertezza, valutazione z-score e zeta, organizzatore e partecipante — dal circuito al report. ISO 17025 · 7.7
Validazione e caratteristiche dei metodi Caratteristiche di validazione di un metodo — precisione, recupero, linearità, limiti — con un collegamento al rapporto di validazione e al campo di accreditamento di ogni parametro. ISO 17025 · 7.2.2
Carte di tendenza dei terreni di coltura Recupero dei ceppi dal controllo di ogni lotto di terreno: media, limiti ±2s e segnali da verificare.
Controlli microbiologici Schede di controllo dell’acqua demineralizzata e autoclavata, flaconi, filtri, lampade UV, test e sieri — con criterio, data del prossimo controllo e avviso.
8 mod.
Rapporti di prova e documenti
Documenti generati direttamente dai dati del sistema — senza ridigitare e con tracciabilità completa.
Mostra i moduli dell’area Rapporti di prova e documenti
Rapporti di prova Rapporti di prova accreditati e non accreditati, dai modelli DOCX al PDF, con ordine dei metodi e note; parziali e finali.
Autorizzazione e firma Approvazione dei risultati e autorizzazione del rapporto di prova da parte delle persone abilitate.
Invio dei rapporti Invio via e-mail ai gruppi di destinatari del cliente e pubblicazione nel portale, con traccia dell’invio.
Rapporto di prova corretto Correzione di un rapporto di prova emesso sotto forma di nuova edizione, disponibile anche nel portale clienti.
Certificati Certificati di qualità del prodotto e certificati di taratura generati dai risultati.
Modelli di documenti Modelli di rapporti di prova, offerte, ordini, etichette e piani in DOCX/XLSX; una nuova edizione di un modello non modifica i documenti emessi in precedenza.
Note standard Una libreria di note e commenti inseriti in un rapporto di prova con una sola scelta.
Verbali di prelievo e di consegna Il verbale di prelievo sul campo e il documento di consegna dei campioni, conservati con l’ordine.
4 mod.
Metodi, norme e requisiti
Un’unica scheda del metodo alimenta l’offerta, il quaderno di laboratorio, il rapporto di prova e il listino.
Mostra i moduli dell’area Metodi, norme e requisiti
Metodi di prova Scheda del metodo: parametri, intervalli, incertezza, tipi di campione, personale abilitato, strumenti, materiali e listino; le modifiche passano per una versione di lavoro approvata dai revisori.
Pacchetti di prove Insiemi di metodi ordinati con una sola scelta, anche pacchetti di campioni.
Oggetti di prova e prodotti Elenchi di oggetti (matrici), prodotti e tipi di campione a cui sono associati metodi e requisiti.
Registro di norme e procedure Documenti di riferimento dei metodi, con file PDF e stato di validità.
6 mod.
Strumentazione e metrologia
Le scadenze di taratura e verifica si ricordano da sole.
Mostra i moduli dell’area Strumentazione e metrologia
Registro degli strumenti Scheda dello strumento con stato, documenti e storico; le scadenze di sorveglianza sul cruscotto.
Controllo metrologico Tarature, verifiche e manutenzione degli strumenti, con scadenze e certificati. ISO 17025 · 6.4
Verifica dei calibri Scheda di verifica in due punti con errore, incertezza e valutazione con banda di guardia: conforme, al limite, non conforme.
Verifica della vetreria volumetrica Metodo gravimetrico con controllo del processo su vetreria tarata (En ≤ 1).
Registrazioni di temperatura e verifiche interne Registrazioni di temperatura e schede di verifica interna degli strumenti.
Monitoraggio delle condizioni ambientali — CleverSENSORS Sensori di temperatura, umidità e pressione con storico delle misure e avvisi via SMS ed e-mail. integrazione
4 mod.
Reagenti, standard e microbiologia
Ogni lotto e ogni contenitore con la sua data di scadenza — e con il punto in cui è stato usato.
Mostra i moduli dell’area Reagenti, standard e microbiologia
Prodotti chimici e materiali di consumo Registro dei contenitori con lotto, data di scadenza, ricevimento, consumo e smaltimento, pittogrammi di pericolo; avviso 30 giorni prima della scadenza.
Standard e materiali di riferimento Materiali di riferimento certificati con date di scadenza e uso nei quaderni di laboratorio.
Preparazione dei terreni Lotti di terreni di coltura con controllo dei lotti (ceppi, sterilità) e controllo completo delle serie (produttività, specificità, selettività).
Ceppi e criobanca Ceppi di riferimento nella criobanca e ceppi di lavoro usati nei controlli dei terreni e nei quaderni di laboratorio.
9 mod.
Clienti, offerte e portale
Dalla richiesta al rapporto di prova online — ogni cliente vede solo i propri dati.
Mostra i moduli dell’area Clienti, offerte e portale
Anagrafica clienti Dati del cliente, gruppi di destinatari dei rapporti di prova, account del portale e storico degli ordini.
Richieste e offerte Una bacheca di richieste e offerte, valorizzazione con sconto e margine, tempi calcolati dalle durate delle analisi, approvazione tecnica e commerciale, versioni con confronto, PDF e ordine dall’offerta.
Validità delle offerte Un’offerta con data di validità: senza una decisione del cliente entro il termine, passa da sola allo stato rifiutata.
Listini prezzi Prezzi dei metodi e dei pacchetti in più listini (aziende, privati, prezzi concordati), applicati nelle offerte, nel negozio e nel portale.
Negozio di prove Il cliente sceglie da solo prove e pacchetti, effettua l’ordine e ne riceve il riepilogo.
Portale clienti Ordini, campioni, risultati e rapporti di prova online — ogni cliente vede solo i dati della propria azienda; account su invito o su richiesta di registrazione.
Calendario delle prove nel portale Il cliente vede il piano dei prelievi e delle prove derivante dai suoi ordini periodici.
Messaggi Conversazioni in tempo reale tra utenti e con i clienti, all’interno del sistema.
Imbuto di vendita Sette fasi — dalle aziende del settore, passando per la richiesta e l’offerta, fino all’ordine e alla collaborazione duratura; le colonne si calcolano dagli stati delle offerte e delle fatture.
10 mod.
Finanza, fatturazione elettronica e controllo di gestione
Fattura, pagamento e redditività — senza ridigitare i dati tra programmi.
Mostra i moduli dell’area Finanza, fatturazione elettronica e controllo di gestione
Fatturazione elettronica KSeF (Polonia) Fatture inviate al sistema nazionale polacco di fatturazione elettronica (KSeF) nel formato FA(3) con ricevuta UPO, fatture di acquisto scaricate da KSeF, anteprima e PDF. KSeF
Fatture di vendita Fatture, fatture di acconto e note di credito con PDF, scadenza e stato del pagamento.
Pagamenti dagli estratti conto L’estratto conto propone abbinamenti tra pagamenti e fatture (numero di fattura, di ordine o di progetto nella causale); una persona li registra e l’intera importazione si può annullare.
Bonifici e JPK Esportazione di un lotto di bonifici verso la banca e file polacco JPK_V7 con i registri delle vendite e degli acquisti, anche da KSeF.
Flusso di cassa Cash flow: entrate e uscite distribuite nel tempo.
Controllo di gestione Vendite, clienti, offerte, campioni, reparti, metodi, costi, personale, tempi di esecuzione e strumenti in grafici e tabelle, con esportazione in Excel.
Redditività e costi Importazione dei costi dei materiali, fatture dei subappaltatori e indicatori dei reparti; redditività dei gruppi di clienti e delle prove subappaltate.
Report di vendita e di produttività Report per gruppo di clienti (campioni, analisi, valore dei pacchetti) e report per dipendente (analisi per metodo, tempo medio per stato, analisi al giorno).
Recupero crediti Fatture per prove non pagate e prove in attesa di pagamento; pagamento confermato dal sistema contabile o manualmente, con una motivazione.
Integrazione con enova365 Clienti e ordini suddivisi per reparto vanno al sistema contabile; il numero di fattura, il numero KSeF e lo stato del pagamento tornano ai campioni. integrazione
9 mod.
Personale e organizzazione
Competenze, formazione e risorse dell’azienda in un unico sistema.
Mostra i moduli dell’area Personale e organizzazione
Personale e abilitazioni Scheda del dipendente: abilitazioni per metodi e strumenti con la loro base, formazione e percorso professionale. ISO 17025 · 6.2
Formazione Registro della formazione per tipo, con partecipanti e date. ISO 17025 · 6.2
Audit interni Audit per tipo, con l’esito della valutazione. ISO 17025 · 8.8
Incidenti e azioni correttive Registro degli incidenti con descrizione, causa, azioni e allegati (report 8D, evidenze).
Risorse umane Fascicoli del personale nel programma: dati, posizione, contratto, costo e raccoglitori di documenti; il ruolo nell’organizzazione assegna un insieme di permessi.
Progetti e attività Progetti con diagramma di Gantt e attività del team.
Acquisti e valutazione dei fornitori Ordini di acquisto con valutazione dei fornitori. ISO 17025 · 6.6
Magazzino e inventario Magazzini, documenti di magazzino, giacenze e inventari.
Produzione Distinte base (BOM), pianificazione della produzione, tempo di lavoro, calcolo dei costi e produttività.
11 mod.
Sistema, sicurezza e integrazioni
Chi vede cosa, chi ha modificato cosa — e ciò che funziona da solo.
Mostra i moduli dell’area Sistema, sicurezza e integrazioni
Ruoli e permessi L’accesso è definito dal ruolo, dai permessi e dai gruppi di permessi e, indipendentemente da essi, dalle abilitazioni per metodi e strumenti.
Storico delle modifiche Ogni modifica: chi, quando, in quale record, quale campo, da quale valore a quale valore; le registrazioni non si possono modificare né cancellare. ISO 17025 · 7.11
Blocco dei record Un record modificato da una persona è bloccato per le altre — nessuno sovrascrive le modifiche altrui.
Liste di valori Liste di scelta di tutto il sistema — reparti, scopi delle prove, metodi di prelievo, modalità di consegna, modalità di pagamento — gestite dal laboratorio.
Cruscotto con avvisi Controlli scaduti, terreni e materiali di riferimento scaduti, prodotti chimici in scadenza, carte di tendenza da verificare.
Notifiche e attività pianificate Notifiche per le persone con il permesso corrispondente (disattivabili nel profilo) e attività che il sistema esegue a orari fissi.
Sicurezza e accesso in due passaggi Registro dei controlli di sicurezza del sistema e accesso con un codice da un’app di autenticazione.
Versioni linguistiche Schermate e documenti in polacco, inglese o lituano — a seconda del sistema.
Bacheca delle richieste di modifica Il laboratorio segnala una modifica direttamente dall’applicazione e ne segue lo stato; l’implementazione passa per una bacheca di progetto condivisa.
Guida integrata Processi passo dopo passo con diagrammi degli stati e schermate, istruzioni per ogni ruolo.
Scambio con un sistema centrale Metodi e oggetti associati alle liste di valori del sistema centrale dell’organizzazione, risultati inviati a esso dal sistema. integrazioneversione di prova
5 mod.
L’IA in CleverLAB
Solo applicazioni che funzionano — l’IA propone, una persona approva.
Mostra i moduli dell’area L’IA in CleverLAB
Assistente IA per i dati Domande sui dati attuali in linguaggio comune; l’assistente legge soltanto, non modifica mai i dati e nasconde password e chiavi. IA
AI Skill ISO/IEC 17025 Uno strumento di IA gratuito (open source): checklist di audit, gap analysis, procedure, piani di validazione dei metodi, budget di incertezza. IA
IA per i modelli di documenti L’IA crea e corregge i modelli di rapporti di prova e di documenti, e verifica il risultato sull’immagine della pagina generata. IA
Lettura dei documenti del laboratorio Fogli di calcolo, elenchi di metodi e modelli di moduli del laboratorio trasferiti nel sistema dall’IA, con controllo prima e dopo. IA
Note e attività delle riunioni Dalla registrazione di una riunione nascono note e attività sulla bacheca del progetto. IA
3 mod.
Sistemi di settore
La stessa base, adattata alle specificità di un laboratorio.
Mostra i moduli dell’area Sistemi di settore
Laboratorio di taratura Ordini di taratura, registro degli oggetti, risultati dei punti di taratura e certificati; budget di incertezza, campioni di riferimento, regole decisionali.
Pulizia tecnica Un portale di prove di pulizia tecnica (VDA 19): ordini, campioni, norme e procedure, rapporti di prova, versioni in polacco e in inglese.
Mercato delle prove Ricerca di prove e laboratori per norma e città, campi di accreditamento, richieste di offerta inviate a più laboratori contemporaneamente.
moduli che mettiamo in evidenzaEtichette: punto della ISO/IEC 17025, app mobile, integrazione, KSeF, IA.I moduli nei tre piani
ISO/IEC 17025 · punto 7.7
Validità dei risultati — evidenze pronte per l’audit
I risultati dei campioni di controllo arrivano sulle carte direttamente dai quaderni di laboratorio. L’auditor vede carte, circuiti di prove valutative e validazione in un unico posto.
Carte di controllo di ShewhartMedia, limiti di attenzione ±2s e di intervento ±3s, oltre a carte delle escursioni e carte degli standard.
Campioni di controlloBianchi, MRC, duplicati e campioni fortificati — nei quaderni di laboratorio e nel piano di campionamento.
Prove valutative e confrontiCircuiti di prove valutative e confronti interlaboratorio con valutazione z-score e zeta — dal circuito al report.
Validazione e piano di monitoraggioCaratteristiche di validazione del metodo e piano del reparto con le sue edizioni successive.
Carta di controllo — nitrati, standard 10 mg/lottobre 2026 · 20 risultati
Dati di esempio — così appaiono nel sistema la carta e la valutazione del circuito.
Assistente IA in CleverLAB
Assistente IA — un supporto nel lavoro quotidiano del laboratorio
Fate domande con parole semplici: su campioni e scadenze, sui requisiti della norma, su un modello di rapporto di prova. L’assistente risponde, suggerisce e prepara — risultati, rapporti e decisioni li approva una persona.
Assistente IApronto
Quanti rapporti di prova attendono l’autorizzazione e quali scadono entro venerdì?
7 rapporti di prova attendono l’autorizzazione. 3 scadono entro venerdì:
RP/1190/2026acqua potabilegiovedì
RP/1192/2026acque refluevenerdì
RP/1195/2026microbiologiavenerdì
In base ai dati attuali del sistema — l’assistente legge soltanto e non modifica nulla.
Prepara una checklist di audit per il punto 7.7.
Checklist — ISO/IEC 17025, punto 7.7 (assicurare la validità dei risultati):
piano di monitoraggio della validità dei risultati per quest’anno
carte di controllo degli ultimi 12 mesi con il relativo riesame
risultati delle prove valutative con valutazione z-score
azioni dopo risultati fuori dai limiti
Fai una domanda…
Conversazione di esempio — i numeri dei rapporti e le cifre sono fittizi.
A cosa serve l’assistente
Domande sui dati
Quanti campioni attendono la prova? Quali ordini sono in ritardo? Risposte dai dati attuali — l’assistente legge soltanto e non modifica nulla.
Norma e audit
Checklist prima dell’audit, gap analysis rispetto alla ISO/IEC 17025, procedure, piani di validazione dei metodi e budget di incertezza.
Modelli di rapporti e documenti
Crea e corregge i modelli, e verifica ogni pagina sull’immagine della stampa.
I vostri fogli di calcolo nel sistema
Elenchi di metodi, fogli di calcolo e modelli di moduli trasferiti nel sistema — con controllo prima e dopo.
Riunioni senza prendere appunti
Dalla registrazione di una riunione nascono note e un elenco di attività.
